BigArena Fulfillment Europe s.r.o.

Seredská 4084/30

917 05 Trnava

IČO: 54736374

DIČ: 2121821867

IČ DPH: SK2121821867

Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Ημερομηνία Τελευταίας Αναθεώρησης: 28 Μαρτίου 2023

Πίνακας Περιεχομένων

Ορισμοί

Εφαρμοστέοι Όροι και Αποδοχή· Εγγραφή· Περιγραφή Υπηρεσιών

Πρόσβαση στις Υπηρεσίες· Το Περιεχόμενό σας· Ασφάλεια Λογαριασμού

Υποχρεώσεις και Εγγυήσεις του Εμπόρου

Τέλη και Πληρωμή

Υπηρεσίες Εκπλήρωσης Παραγγελιών

Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσιών

Μεταφορείς

Εμπιστευτικότητα και Δημοσιότητα

Αποζημίωση

Ασφάλιση

Αποποιήσεις Ευθύνης

Περιορισμός Ευθύνης

Καταγγελία

Εκχώρηση

Γενικές Διατάξεις

1. Ορισμοί

Εκτός εάν ορίζονται αλλού στην παρούσα Συμφωνία, οι όροι με κεφαλαίο αρχικό γράμμα που περιλαμβάνονται στη Συμφωνία ορίζονται όπως αναφέρεται στο Παράρτημα Α. 

2. Εφαρμοστέοι Όροι και Αποδοχή· Εγγραφή· Περιγραφή Υπηρεσιών

2.1 Όροι: Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. παρέχει Υπηρεσίες σε εσάς μέσω του Ιστοτόπου μας και της Πλατφόρμας BigArena. Πέραν των παρόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών, η παροχή Υπηρεσιών υπόκειται στις Πολιτικές και τις Πολιτικές Τιμολόγησης και Χρέωσης (συλλογικά, οι “Πολιτικές”), οι οποίες ενσωματώνονται στο παρόν δια παραπομπής (συλλογικά, η “Συμφωνία”). Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των Όρων Παροχής Υπηρεσιών και των Πολιτικών, υπερισχύουν οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών.

2.2 ΑΠΟΔΟΧΗ: ΜΕ ΤΗΝ ΕΓΓΡΑΦΗ ΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ Ή ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΤΕ ΟΤΙ ΕΧΕΤΕ ΔΙΑΒΑΣΕΙ, ΚΑΤΑΝΟΗΣΕΙ, ΑΠΟΔΕΧΘΕΙ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΗΣΕΙ ΝΑ ΔΕΣΜΕΥΕΣΤΕ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑ. ΕΑΝ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑ, ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Ή ΤΗΝ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ BIGARENA.

2.3 Τροποποιήσεις των Όρων Παροχής Υπηρεσιών ή/και των Πολιτικών: Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται να τροποποιήσει την παρούσα Συμφωνία. Ενδέχεται να σας ειδοποιήσουμε για τυχόν τροποποιήσεις, ωστόσο είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε τακτικά την παρούσα Συμφωνία. Κάθε Παραγγελία που υποβάλλετε μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των τροποποιήσεων θα υπόκειται στην τροποποιημένη Συμφωνία. Εάν οποιαδήποτε αλλαγή στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών ή τις Πολιτικές είναι μη αποδεκτή για εσάς, έχετε δικαίωμα καταγγελίας της Συμφωνίας σύμφωνα με τον Όρο 14 των παρόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών.

2.4 Εγγραφή: Πρέπει να εγγραφείτε για Λογαριασμό προκειμένου η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. να παρέχει τις Υπηρεσίες. Ως μέρος της διαδικασίας εγγραφής, θα δημιουργήσετε ένα διαχειριστικό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για τον Λογαριασμό σας στην Πλατφόρμα BigArena, και μπορείτε να δημιουργήσετε πρόσθετους τυπικούς χρήστες (ο καθένας με κωδικό πρόσβασης χρήστη). Με την εγγραφή σας για Λογαριασμό, επιβεβαιώνετε ότι έχετε την ελάχιστη ηλικία που απαιτείται νομικά για την εγγραφή σε λογαριασμούς της φύσης του Λογαριασμού και τη χρήση των Υπηρεσιών μας στη δικαιοδοσία της κατοικίας σας και σε κάθε δικαιοδοσία στην οποία χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Για την ολοκλήρωση της εγγραφής του Λογαριασμού σας, πρέπει να μας παράσχετε:

Το πλήρες νομικό σας όνομα·

Την επωνυμία της εταιρείας·

Τον διακριτικό ή εμπορικό τίτλο της εταιρείας (δραστηριοποιούμενη ως), εφόσον υφίσταται·

Τον αριθμό φορολογικού μητρώου ή αναγνωριστικό της εταιρείας (εάν ισχύει)·

Την επαγγελματική διεύθυνση της έδρας, του κεντρικού γραφείου ή του κύριου τόπου δραστηριότητας της εταιρείας·

Έναν έγκυρο αριθμό τηλεφώνου·

Μια έγκυρη επαγγελματική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου·

Τις χώρες στις οποίες η επιχείρηση είναι συσταθείσα ή εγγεγραμμένη για άσκηση επιχειρηματικής δραστηριότητας·

Στοιχεία ταυτοποίησης για οποιαδήποτε μητρική εταιρεία ή τελικό πραγματικό δικαιούχο >10% της εταιρείας· και,

Οποιαδήποτε άλλη πληροφορία υποδεικνύεται ως απαιτούμενη από την BigArena Fulfillment Europe s.r.o..

Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. διατηρεί το δικαίωμα να απαιτεί περιοδικά πρόσθετες πληροφορίες από εσάς και να σας ζητά να επαληθεύσετε ή να ενημερώσετε τα στοιχεία σας. Εάν δεν παράσχετε τις εν λόγω πρόσθετες πληροφορίες εγκαίρως ή δεν συμμορφωθείτε με τις λοιπές απαιτήσεις που ορίζονται στον παρόντα Όρο 2 εντός δεκαπέντε (15) ημερών, η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται να απορρίψει την αίτησή σας για Λογαριασμό ή να αναστείλει ή να καταγγείλει τις Υπηρεσίες και την παρούσα Συμφωνία έως ότου η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. λάβει και επαληθεύσει τις ζητούμενες πληροφορίες.

2.5 Περιγραφή Υπηρεσιών: Οι υπηρεσίες της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. (οι “Υπηρεσίες”) περιλαμβάνουν: (α) παροχή τεχνολογικών λύσεων για την υποστήριξη της παραλαβής, καταμέτρησης, αποθήκευσης, συλλογής και συσκευασίας (“εκπλήρωση παραγγελιών”) Αγαθών σύμφωνα με τις Παραγγελίες σας από την BigArena Fulfillment Europe s.r.o. ή τρίτους παρόχους εκπλήρωσης ή αποθήκευσης (“Πάροχοι SFN”) χρησιμοποιώντας το WMS της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. στις εγκαταστάσεις της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. και των Παρόχων SFN (συλλογικά, “Εγκαταστάσεις BigArena”)· (β) παροχή τεχνολογικών λύσεων για την υποστήριξη της αποστολής των Αγαθών από Μεταφορείς· (γ) παροχή πρόσβασης στην Πλατφόρμα BigArena· και (δ) παροχή όλων των δεδομένων, αναφορών, κειμένων, εικόνων, ήχων, βίντεο και περιεχομένου (συμπεριλαμβανομένων τυχόν εκτός σύνδεσης αναφορών, πινάκων τιμολόγησης ή άλλου περιεχομένου που σας διατίθεται μέσω οποιουδήποτε εκ των ανωτέρω), συμπεριλαμβανομένων, σε κάθε περίπτωση, όλων των τροποποιήσεων ή ενημερώσεων του εν λόγω υλικού.

3. Πρόσβαση στις Υπηρεσίες· Το Περιεχόμενό σας· Ασφάλεια Λογαριασμού

3.1 Πρόσβαση στις Υπηρεσίες και Άδεια Χρήσης Λογισμικού: Οποιοδήποτε Λογισμικό διατίθεται σε εσάς από την BigArena Fulfillment Europe s.r.o. σε σχέση με τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της Πλατφόρμας BigArena, περιέχει Πνευματική Ιδιοκτησία και εμπιστευτικές πληροφορίες της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. που προστατεύονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας και την παρούσα Συμφωνία. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. σας χορηγεί ένα μη μεταβιβάσιμο, μη δυνάμενο να εκχωρηθεί περαιτέρω και μη αποκλειστικό δικαίωμα και άδεια χρήσης (“Άδεια”) για τη χρήση του Λογισμικού αποκλειστικά σε σχέση με τις Υπηρεσίες κατά τη διάρκεια ισχύος της παρούσας Συμφωνίας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν θα (και δεν θα επιτρέψετε σε κανέναν τρίτο να) αντιγράψετε, τροποποιήσετε, δημοσιεύσετε, διανείμετε, δημιουργήσετε παράγωγο έργο, προβείτε σε αντίστροφη μηχανική, αντίστροφη συναρμολόγηση ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο επιχειρήσετε να ανακαλύψετε οποιονδήποτε πηγαίο κώδικα ή να πωλήσετε, εκχωρήσετε, αδειοδοτήσετε, υπο-αδειοδοτήσετε ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο επιχειρήσετε να μεταβιβάσετε οποιοδήποτε δικαίωμα σε οποιοδήποτε Λογισμικό. Συμφωνείτε να μην αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες με οποιοδήποτε μέσο πέραν της διεπαφής που παρέχεται από την BigArena Fulfillment Europe s.r.o.. Όλα τα δικαιώματα που δεν παραχωρούνται ρητά στο παρόν επιφυλάσσονται. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δεν αδειοδοτεί ούτε παραχωρεί το δικαίωμα χρήσης οποιουδήποτε εμπορικού σήματος της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. ή οποιουδήποτε τρίτου. Η Άδεια δύναται να καταγγελθεί αμέσως εάν δεν συμμορφωθείτε με τον παρόντα Όρο 3.1 ή οποιονδήποτε άλλο όρο της παρούσας Συμφωνίας, ή εάν η BigArena Fulfillment Europe s.r.o., ενεργώντας εύλογα, κρίνει ότι υφίσταται κίνδυνος μη συμμόρφωσής σας με τον παρόντα Όρο 3.1 ή οποιαδήποτε άλλη διάταξη της παρούσας Συμφωνίας, και σε κάθε περίπτωση λήγει με τη λήξη ή λύση της παρούσας Συμφωνίας.

3.2 Το Περιεχόμενό σας: Φέρετε αποκλειστική ευθύνη για όλα τα δεδομένα, πληροφορίες, σχόλια, προτάσεις, κείμενα, περιεχόμενο και λοιπά υλικά, συμπεριλαμβανομένων Προσωπικών Δεδομένων Ταυτοποίησης, που μεταφορτώνετε, δημοσιεύετε, παραδίδετε, παρέχετε, μεταδίδετε ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο καθιστάτε διαθέσιμα στην BigArena Fulfillment Europe s.r.o. σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένου υλικού που μεταφορτώνετε στην Πλατφόρμα BigArena) (“Το Περιεχόμενό σας”). Συμφωνείτε ότι η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση, απώλεια, ζημία ή κόστος ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε ανακρίβειας στο Περιεχόμενό σας, συμπεριλαμβανομένων Προσωπικών Πληροφοριών. Διατηρείτε όλα τα δικαιώματα, τον τίτλο και το έννομο συμφέρον επί του Περιεχομένου σας, πλην των περιορισμένων δικαιωμάτων που ρητά παραχωρούνται στην BigArena Fulfillment Europe s.r.o. στην παρούσα Συμφωνία ή/και όπως εύλογα απαιτείται για την εκτέλεση των Υπηρεσιών. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. έχει το δικαίωμα, αλλά όχι την υποχρέωση, να παρακολουθεί το Περιεχόμενό σας. Συμφωνείτε περαιτέρω ότι, εάν το Περιεχόμενο δεν συμμορφώνεται με την παρούσα Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένων τυχόν Πολιτικών), η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται να αφαιρέσει ή να απενεργοποιήσει το Περιεχόμενό σας ανά πάσα στιγμή. Επιβεβαιώνετε, εγγυάστε και δηλώνετε ότι κατέχετε το σύνολο του Περιεχομένου σας ή/και έχετε λάβει όλες τις απαραίτητες άδειες, εξουσιοδοτήσεις, δικαιώματα ή αδειοδοτήσεις που απαιτούνται ώστε να δύνασθε να προβαίνετε στη δημοσίευση και σε όλες τις λοιπές δραστηριότητες που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες, ώστε η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. να Επεξεργάζεται το Περιεχόμενό σας και η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. να εκτελεί τις υποχρεώσεις και να ασκεί τα δικαιώματά της βάσει της παρούσας Συμφωνίας. Επιβεβαιώνετε, εγγυάστε και δηλώνετε περαιτέρω ότι το Περιεχόμενό σας δεν παραβιάζει και δεν θα παραβιάσει, προσβάλει ή καταπατήσει δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας ή ιδιωτικότητας τρίτων, και ότι το Περιεχόμενό σας δεν περιέχει οποιοδήποτε υλικό που είναι δυσφημιστικό, άσεμνο, βίαιο, απειλητικό, καταχρηστικό, αδικοπρακτικό, προσβλητικό, παρενοχλητικό ή κατά τα λοιπά παράνομο.

3.3 Χρήση και Τροποποίηση του Περιεχομένου σας: Χορηγείτε στην BigArena Fulfillment Europe s.r.o. παγκόσμιο, μη αποκλειστικό, αμετάκλητο, ατελές, πλήρως εξοφλημένο, δυνάμενο να εκχωρηθεί περαιτέρω και μεταβιβάσιμο δικαίωμα και άδεια πρόσβασης, συλλογής, αντιγραφής, χρήσης, αποθήκευσης, φιλοξενίας, μετάδοσης, τροποποίησης, διανομής, εμφάνισης, γνωστοποίησης και κατά τα λοιπά επεξεργασίας (“Επεξεργασία”) του Περιεχομένου σας: (α) στον βαθμό που είναι αναγκαίο για την παροχή των Υπηρεσιών σύμφωνα με τη Συμφωνία· (β) σε σχέση με εσωτερικές λειτουργίες και δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργικής ανάλυσης και αναφοράς, της χρηματοοικονομικής αναφοράς και ανάλυσης, της βελτίωσης ή ανάπτυξης προϊόντων ή Υπηρεσιών, λειτουργιών ελέγχου και σκοπών αρχειοθέτησης· (γ) για επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις Υπηρεσίες ή άλλα προϊόντα και υπηρεσίες της BigArena Fulfillment Europe s.r.o.· και (δ) σε συγκεντρωτική και ανώνυμη βάση για σκοπούς μάρκετινγκ και άλλους νόμιμους σκοπούς.

3.4 Προσωπικές Πληροφορίες: Στον βαθμό που η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. Επεξεργάζεται το Περιεχόμενό σας που συνιστά Προσωπικές Πληροφορίες κατά την παροχή των Υπηρεσιών προς εσάς, η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. και εσείς θα συμμορφώνεστε με τις υποχρεώσεις που ορίζονται στη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων («ΣΕΔ») της BigArena Fulfillment Europe s.r.o., η οποία βρίσκεται εδώ και ενσωματώνεται στην παρούσα Συμφωνία δι’ αναφοράς. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα επεξεργάζεται τις εν λόγω Προσωπικές Πληροφορίες σύμφωνα με τη ΣΕΔ.

3.5 Εμπιστευτικότητα Λογαριασμού: Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας, του κωδικού πρόσβασης, του Περιεχομένου σας και του Λογαριασμού σας, καθώς και για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται υπό τα στοιχεία σύνδεσής σας ή τον Λογαριασμό σας, εκτός εάν η αδυναμία διατήρησης της εμπιστευτικότητας ή οποιαδήποτε δραστηριότητα διενεργηθείσα υπό τα στοιχεία σύνδεσής σας ή τον Λογαριασμό σας οφείλεται στη BigArena Fulfillment Europe s.r.o. ή στους υπαλλήλους της. Για σκοπούς υποστήριξης, εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. έχουν τη δυνατότητα πρόσβασης στον Λογαριασμό σας. Η πρόσβαση αυτή περιλαμβάνει, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, δεδομένα παραγωγής, συμπεριλαμβανομένων Προσωπικών Πληροφοριών, εντός του πίνακα ελέγχου και των τοποθεσιών αποθήκευσης δεδομένων. Η πρόσβαση αυτή ελέγχεται σε τακτική βάση ως μέρος των εσωτερικών διαδικασιών ελέγχου της BigArena Fulfillment Europe s.r.o.

3.6 Αναγνώριση Ασφαλείας: Κατανοείτε ότι η λειτουργία των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου του Περιεχομένου σας, ενδέχεται να είναι μη κρυπτογραφημένη και να μεταδίδεται μέσω διαφόρων δικτύων, να τροποποιείται για τη συμμόρφωση και προσαρμογή στις τεχνικές απαιτήσεις των συνδεδεμένων δικτύων ή συσκευών, και να μεταδίδεται στους τρίτους προμηθευτές και συνεργάτες φιλοξενίας της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. για την παροχή του αναγκαίου υλικού, λογισμικού, δικτύωσης, αποθηκευτικού χώρου και σχετικής τεχνολογίας που απαιτούνται για τη λειτουργία και συντήρηση των Υπηρεσιών. Κατά συνέπεια, αναγνωρίζετε ότι φέρετε αποκλειστική ευθύνη για την επαρκή ασφάλεια, προστασία και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του Περιεχομένου σας. Εκτός εάν και στον βαθμό που προκλήθηκε άμεσα από αμέλεια της BigArena Fulfillment Europe s.r.o., η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δεν φέρει ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση του Περιεχομένου σας, ή για οποιαδήποτε αλλοίωση, διαγραφή, καταστροφή ή απώλεια οποιουδήποτε μέρους του Περιεχομένου σας.

3.7 Συντήρηση και Ασφάλεια Εξοπλισμού: Είστε υπεύθυνοι για την απόκτηση και τη συντήρηση οποιουδήποτε εξοπλισμού και παρεπόμενων υπηρεσιών που απαιτούνται για τη σύνδεση, την πρόσβαση ή άλλως τη χρήση των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων υλικού, λογισμικού, δικτυακών υπηρεσιών και υπηρεσιών τηλεφωνίας. Είστε επίσης υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας του εξοπλισμού σας και των παρεπόμενων υπηρεσιών, του Λογαριασμού σας, των κωδικών πρόσβασης (συμπεριλαμβανομένων διαχειριστικών κωδικών και κωδικών χρηστών), των αρχείων σας και για κάθε χρήση του Λογαριασμού σας ή του εξοπλισμού σας και των παρεπόμενων υπηρεσιών σας.

4. Υποχρεώσεις και Εγγυήσεις Εμπόρου

4.1 Χρήση Υπηρεσιών: Υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας Συμφωνίας, δύνασθε να αποκτήσετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς. Όλα τα δικαιώματα, ο τίτλος και το συμφέρον επί των Υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένης πάσης Πνευματικής Ιδιοκτησίας σχετικής με τις Υπηρεσίες και την Πλατφόρμα BigArena) θα παραμένουν και θα ανήκουν αποκλειστικά στη BigArena Fulfillment Europe s.r.o.. Δεν επιτρέπεται να: (α) παραχωρήσετε υπο-άδεια, μεταπωλήσετε, εκμισθώσετε, μισθώσετε, μεταβιβάσετε, εκχωρήσετε, χρονομισθώσετε, ή άλλως εκμεταλλευτείτε εμπορικά ή καταστήσετε τις Υπηρεσίες διαθέσιμες σε οποιονδήποτε τρίτο· (β) χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες κατά τρόπο παράνομο (συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, της παραβίασης νομοθεσίας περί δεδομένων, ιδιωτικότητας ή ελέγχου εξαγωγών) ή κατά τρόπο που παρεμβαίνει ή διαταράσσει την ακεραιότητα, ασφάλεια ή απόδοση των Υπηρεσιών· (γ) επιτρέψετε σε μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο να αποκτήσει πρόσβαση στον Λογαριασμό σας στη BigArena Fulfillment Europe s.r.o.· ή (δ) τροποποιήσετε, προσαρμόσετε ή παραβιάσετε την Πλατφόρμα BigArena, ή άλλως επιχειρήσετε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην Πλατφόρμα BigArena ή σε συναφή συστήματα και δίκτυα. Οφείλετε να συμμορφώνεστε με τυχόν κώδικες δεοντολογίας, πολιτικές ή άλλες εύλογες ειδοποιήσεις που σας παρέχει ή δημοσιεύει η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. σε σχέση με τις Υπηρεσίες, και θα ειδοποιείτε αμελλητί τη BigArena Fulfillment Europe s.r.o. εάν λάβετε γνώση πιθανής παραβίασης ασφαλείας ή ιδιωτικότητας σε σχέση με τις Υπηρεσίες. Στον βαθμό που εφαρμόζεται στις Υπηρεσίες, όπως ορίζεται στο τμήμα FAR 2.101, το λογισμικό και η τεκμηρίωση που εγκαθίσταται από τη BigArena Fulfillment Europe s.r.o. στον εξοπλισμό σας (εφόσον ισχύει) αποτελούν «εμπορικά είδη» και σύμφωνα με το τμήμα DFAR 252.227 7014(a)(1) και (5) θεωρούνται «εμπορικό λογισμικό υπολογιστών» και «τεκμηρίωση εμπορικού λογισμικού υπολογιστών». Σύμφωνα με το τμήμα DFAR 227.7202 και το τμήμα FAR 12.212, οποιαδήποτε χρήση, τροποποίηση, αναπαραγωγή, κυκλοφορία, εκτέλεση, εμφάνιση ή αποκάλυψη τέτοιου εμπορικού λογισμικού ή τεκμηρίωσης εμπορικού λογισμικού από την Κυβέρνηση των Η.Π.Α. θα διέπεται αποκλειστικά από τους όρους της παρούσας Συμφωνίας και θα απαγορεύεται εκτός εάν ρητώς επιτρέπεται από τους όρους της παρούσας Συμφωνίας.

4.2 Δηλώσεις Συμμόρφωσης Διεθνούς Εμπορίου: Δηλώνετε και εγγυάστε ότι ούτε εσείς ούτε οποιοσδήποτε εκ των αντιπροσώπων ή πελατών σας (α) βρίσκεται, είναι οργανωμένος ή κατοικεί σε χώρα ή έδαφος που υπόκειται σε συνολικές εμπορικές κυρώσεις των Η.Π.Α. (συμπεριλαμβανομένων, κατά την ημερομηνία ενημέρωσης των παρόντων Όρων Χρήσης, της Λευκορωσίας, της Κούβας, του Ιράν, της Βόρειας Κορέας, της Ρωσίας, της Συρίας και των περιοχών Κριμαίας, Ντονέτσκ και Λουχάνσκ της Ουκρανίας)· (β) είναι πρόσωπο ή οντότητα που αναφέρεται στον Κατάλογο Ειδικά Καθορισμένων Υπηκόων και Αποκλεισμένων Προσώπων («Κατάλογος SDN») του Γραφείου Ελέγχου Ξένων Περιουσιακών Στοιχείων («OFAC») του Υπουργείου Οικονομικών των Η.Π.Α. ή σε οποιονδήποτε αντίστοιχο κατάλογο κυρωθέντων μερών που εκδίδεται από τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ευρωπαϊκή Ένωση· (γ) ενεργεί για λογαριασμό οποιουδήποτε κυρωθέντος προσώπου ή οντότητας· ή (δ) ανήκει ή ελέγχεται από οποιοδήποτε κυρωθέν πρόσωπο ή οντότητα. Δηλώνετε περαιτέρω ότι δεν έχετε οποιεσδήποτε επιχειρηματικές ή οικονομικές συναλλαγές (άμεσα ή έμμεσα) σε οποιαδήποτε κυρωθείσα χώρα ή έδαφος ή με οποιοδήποτε κυρωθέν πρόσωπο ή οντότητα. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς διεθνούς εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των Κανονισμών Διοίκησης Εξαγωγών των Η.Π.Α., του Διατάγματος Ελέγχου Εξαγωγών του Ηνωμένου Βασιλείου (2008), του Κανονισμού Διπλής Χρήσης της ΕΕ (Κανονισμός ΕΚ αριθ. 428/2009), και των εμπορικών και οικονομικών κυρώσεων που επιβάλλονται από το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ευρωπαϊκή Ένωση και τις Ηνωμένες Πολιτείες (συλλογικά, «Νομοθεσία Εμπορίου»). Κατανοείτε και αναγνωρίζετε ότι είστε υπεύθυνοι για τη δική σας συμμόρφωση με όλη την εφαρμοστέα Νομοθεσία Εμπορίου. Συμφωνείτε ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες για εξαγωγή, άμεσα ή έμμεσα, οποιωνδήποτε ειδών σε οποιονδήποτε προορισμό, οντότητα ή πρόσωπο, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται βάσει της εφαρμοστέας Νομοθεσίας Εμπορίου, και δεν θα προκαλέσετε τη BigArena Fulfillment Europe s.r.o. να παραβιάσει άμεσα ή έμμεσα οποιαδήποτε Νομοθεσία Εμπορίου. Θα ειδοποιήσετε αμελλητί τη BigArena Fulfillment Europe s.r.o. εάν λάβετε γνώση ότι παραβιάζετε τις δηλώσεις της παρούσας διάταξης. Σε περίπτωση πραγματικής ή εικαζόμενης μη συμμόρφωσης με τους εν λόγω κανονισμούς, συμφωνείτε περαιτέρω ότι η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται να αναστείλει αμέσως οποιεσδήποτε και όλες τις Υπηρεσίες προς εσάς, και ότι η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δεν θα φέρει καμία ευθύνη για αποστολές που ακυρώνονται ή αναστέλλονται λόγω πραγματικής ή εικαζόμενης μη συμμόρφωσης με τους εν λόγω κανονισμούς.

4.3 Απαιτήσεις Αποστολής και Νομικές Απαιτήσεις: Αποτελεί ρητώς αναληφθείσα υποχρέωσή σας να διασφαλίσετε ότι η τεκμηρίωσή σας και οι οδηγίες που παρέχετε (ή που υποχρεούστε να παρέχετε βάσει της παρούσας Συμφωνίας ή σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία) αντιμετωπίζουν ειδικά, χωριστά και ορθά οποιεσδήποτε Νομικές Απαιτήσεις (όπως ορίζονται κατωτέρω στον παρόντα Όρο 4.3) σχετικές με τα Εμπορεύματά σας και τις απαιτήσεις αποστολής που εφαρμόζονται σε αυτά τα Εμπορεύματα. Ο όρος «Νομικές Απαιτήσεις» σημαίνει όλους τους παρόντες και μελλοντικούς νόμους, κανονισμούς, διατάξεις, απαιτήσεις, εντολές, οδηγίες, κανόνες και ρυθμίσεις κάθε είδους ή φύσεως, θεσμικού ή κοινού δικαίου, συμπεριλαμβανομένων όλων των περιβαλλοντικών νόμων και νόμων ασφαλείας, τελωνειακής νομοθεσίας, νομοθεσίας ΦΠΑ και κανονισμών που εκδίδονται ή εφαρμόζονται από οποιαδήποτε ομοσπονδιακή, κρατική, επαρχιακή ή τοπική αρχή ή φορέα, που διέπουν ή εφαρμόζονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο στα Εμπορεύματά σας ή στα Εμπορεύματα που παρέχονται από εσάς ή στις απαιτήσεις αποστολής που εφαρμόζονται σε αυτά τα Εμπορεύματα βάσει της παρούσας Συμφωνίας. Στον βαθμό που υφίστανται Νομικές Απαιτήσεις ή απαιτήσεις αποθήκευσης ή χειρισμού σχετικές με Εμπορεύματα που αποτελούν αντικείμενο Παραγγελίας και για τις οποίες η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. πρέπει να γνωρίζει και με τις οποίες πρέπει να συμμορφώνεται προκειμένου να εκτελέσει δεόντως τις Υπηρεσίες ή άλλως να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της βάσει της παρούσας Συμφωνίας, οφείλετε να ενημερώσετε τη BigArena Fulfillment Europe s.r.o. εγγράφως για κάθε τέτοια Νομική Απαίτηση πριν από την αίτησή σας για Υπηρεσίες στις οποίες εφαρμόζονται οι εν λόγω Νομικές Απαιτήσεις· και σε σχέση με νέες Νομικές Απαιτήσεις που εισάγονται μετά την εγγραφή σας σε Λογαριασμό, τουλάχιστον εξήντα (60) ημέρες πριν από τη θέσπιση των εν λόγω Νομικών Απαιτήσεων, ιδίως στον βαθμό που αυτές αφορούν ειδικά τη φύλαξη, παραλαβή, αποθήκευση και χειρισμό των Εμπορευμάτων. Εάν η συμμόρφωση με οποιαδήποτε Νομική Απαίτηση(-σεις) εμποδίζει τη BigArena Fulfillment Europe s.r.o. από την εκτέλεση των Υπηρεσιών, ή αυξάνει ουσιωδώς το κόστος εκτέλεσης των εν λόγω Υπηρεσιών για τη BigArena Fulfillment Europe s.r.o., η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται να επιλέξει να αναστείλει την εκτέλεση των Υπηρεσιών χωρίς ευθύνη έναντί σας, ή να αποζημιωθεί για τυχόν πρόσθετα κόστη που σχετίζονται με τη συμμόρφωση ή προκύπτουν από τη μη συμμόρφωση. Επιπλέον, εάν οποτεδήποτε κατά την εκτέλεση Υπηρεσιών για εσάς, η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. λάβει γνώση της αδυναμίας σας να συμμορφωθείτε με οποιεσδήποτε Νομικές Απαιτήσεις, η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται είτε να αναστείλει αμέσως τις Υπηρεσίες έως ότου η εν λόγω μη συμμόρφωση αποκατασταθεί είτε να καταγγείλει την παρούσα Συμφωνία με ειδοποίηση άμεσης ισχύος.

4.4 Τα Εμπορεύματά σας: Δηλώνετε, εγγυάστε και δεσμεύεστε ότι: (α) διαθέτετε τη νομική εξουσία να συνάψετε και να εκπληρώσετε τις υποχρεώσεις σας βάσει της παρούσας Συμφωνίας και το πρόσωπο που σας δεσμεύει στην παρούσα Συμφωνία εκ μέρους σας έχει δεόντως εξουσιοδοτηθεί να πράξει τούτο· (β) είστε ο νόμιμος ιδιοκτήτης των Εμπορευμάτων, συμπεριλαμβανομένων τυχόν υποκείμενων δικαιωμάτων Πνευματικής Ιδιοκτησίας, και/ή κατέχετε νομίμως τα Εμπορεύματα και έχετε το αποκλειστικό νόμιμο δικαίωμα αποθήκευσης και εν συνεχεία κατεύθυνσης της αποδέσμευσης και/ή παράδοσης των Εμπορευμάτων· (γ) δεν υφίστανται πιθανοί κίνδυνοι υγείας, ασφάλειας ή περιβαλλοντικοί κίνδυνοι σχετιζόμενοι με τα Εμπορεύματα ή με την εκτέλεση των Υπηρεσιών σε σχέση με τα Εμπορεύματα· (δ) τα Εμπορεύματα δεν φέρουν εσφαλμένη επισήμανση, εσφαλμένη εμπορική ένδειξη, δεν είναι νοθευμένα (συμπεριλαμβανομένης νόθευσης από έντομα ή άλλη επικίνδυνη μόλυνση)· (ε) οι πληροφορίες που αναγράφονται σε οποιοδήποτε έγγραφο αποστολής ή παράδοσης, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με ποσότητα, βάρος, περιγραφή και κατάσταση των Εμπορευμάτων, είναι ακριβείς και πλήρεις και η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται να βασισθεί σε αυτές· (στ) τα Εμπορεύματα δεν περιλαμβάνουν είδη που απαγορεύονται από την εφαρμοστέα Πολιτική Απαγορευμένων και Περιορισμένων Ειδών για την περιοχή στην οποία τα Εμπορεύματα θα παραληφθούν, αποθηκευτούν ή αποσταλούν· (ζ) τα Εμπορεύματα συμμορφώνονται με την Πολιτική Επικίνδυνων Εμπορευμάτων / HAZMAT της BigArena Fulfillment Europe s.r.o.· (η) οι δραστηριότητές σας σχετικά με την προώθηση, πώληση και διανομή των Εμπορευμάτων συμμορφώνονται με όλους τους εφαρμοστέους νόμους· και (θ) τα Εμπορεύματά σας δεν παραβιάζουν τις Πολιτικές ή οποιαδήποτε εφplicable laws (including but not limited to the 1938 Food, Drug and Cosmetic Act (as amended) enforced by the U.S. Food and Drug Administration, the Therapeutic Goods Act (1989) (Cth) and Regulations and the Therapeutic Goods Administration, the Food Standards Australia New Zealand Act (1991) (Cth), Food Standards Australia New Zealand (FSANZ), laws enforced by the European Medicines Agency or the European Food Safety Authority, or laws enforced in the UK relating to the relevant Goods concerned, if applicable), ούτε περιέχουν ή αποτελούνται από οποιοδήποτε από τα ακόλουθα: (i) προϊόντα που εκμεταλλεύονται ή κακοποιούν παιδιά, συμπεριλαμβανομένων εικόνων ή απεικονίσεων παιδικής κακοποίησης ή σεξουαλικής κακοποίησης, ή που παρουσιάζουν παιδιά με σεξουαλικό τρόπο· (ii) προϊόντα που προωθούν το μίσος, τη βία ή τις διακρίσεις εναντίον ανθρώπων βάσει φυλής, εθνικότητας, χρώματος, εθνικής καταγωγής, θρησκείας, ηλικίας, φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού, αναπηρίας, ιατρικής κατάστασης ή ιδιότητας βετεράνου· (iii) προϊόντα που παραβιάζουν, ή που διευκολύνουν ή προωθούν δραστηριότητες που παραβιάζουν, τους νόμους ή τους κανονισμούς των δικαιοδοσιών στις οποίες δραστηριοποιείστε ή ασκείτε επιχειρηματική δραστηριότητα ή στις οποίες πρόκειται να αποσταλεί ή να αποθηκευτεί το προϊόν σας, συμπεριλαμβανομένων των δικαιοδοσιών στις οποίες οι αποθήκες μας φυλάσσουν οποιοδήποτε από τα προϊόντα σας σε απόθεμα· (iv) προϊόντα που παραβιάζουν ή ενδέχεται να παραβιάζουν δικαιώματα ευρεσιτεχνίας, πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικών σημάτων ή άλλα δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας ή δικαιώματα ιδιωτικότητας τρίτων· (v) προϊόντα που περιέχουν ή προορίζονται να μεταδώσουν ιούς ή άλλο κακόβουλο λογισμικό ή που έχουν σχεδιαστεί ή προορίζονται να αποκτήσουν παράνομα ή χωρίς εξουσιοδότηση πρόσβαση, να βλάψουν ή να διαταράξουν τα δεδομένα ή τη λειτουργία των υπολογιστικών συσκευών, δικτύων, συστημάτων, υποδομών ή παρόμοιων μας ή τρίτων· (vi) προϊόντα που περιέχουν προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες ή εμπιστευτικές πληροφορίες, όπως, ενδεικτικά αλλά χωρίς περιορισμό, αριθμούς πιστωτικών καρτών, εμπιστευτικούς εθνικούς αριθμούς ταυτότητας, κωδικούς πρόσβασης λογαριασμών, ιατρικά αρχεία, αρχεία απασχόλησης ή παρόμοια, εκτός εάν συμμορφώνεστε με τη DPA και έχετε προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση από το πρόσωπο στο οποίο ανήκουν οι πληροφορίες ή το οποίο είναι κατά τα λοιπά εξουσιοδοτημένο να παράσχει τέτοια συγκατάθεση· (vii) προϊόντα που προωθούν τον αυτοτραυματισμό· ή (viii) προϊόντα που υπονοούν ή προωθούν την υποστήριξη ή χρηματοδότηση, ή τη συμμετοχή σε, τρομοκρατική οργάνωση.

4.5 Απορριφθέντα Εμπορεύματα: Εάν δεν πληροίτε αυστηρά τις υποχρεώσεις συμμόρφωσης της Ρήτρας 4.4, η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται, κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια, είτε να απορρίψει τα Εμπορεύματά σας, να αναστείλει αμέσως τις Υπηρεσίες για τα εν λόγω Εμπορεύματα, να θέσει σε καραντίνα τα Εμπορεύματά σας, ή να καταγγείλει αμέσως την παρούσα Συμφωνία με ειδοποίηση προς εσάς. Οποιαδήποτε Εμπορεύματα απορριφθούν, τεθούν σε καραντίνα ή για τα οποία έχουν ανασταλεί οι Υπηρεσίες θα αποτελούν «Απορριφθέντα Εμπορεύματα». Ενδέχεται να σας ζητηθεί να αποζημιώσετε την BigArena Fulfillment Europe s.r.o. για το εργατικό κόστος που προέκυψε για την επεξεργασία, αφαίρεση ή συσκευασία των Απορριφθέντων Εμπορευμάτων σας. Επιπλέον, σε περίπτωση που τα Απορριφθέντα Εμπορεύματα προκαλέσουν ζημία στις Εγκαταστάσεις της BigArena Fulfillment Europe s.r.o., στα Εμπορεύματα άλλων εμπόρων της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. ή σε οποιαδήποτε περιουσία τρίτου, θα ευθύνεστε για τα άμεσα και έμμεσα κόστη και έξοδα που θα υποστεί η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. ή/και οποιοσδήποτε τρίτος ως αποτέλεσμα. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τα κόστη αποθήκευσης και μεταφοράς των Απορριφθέντων Εμπορευμάτων, αποθήκευσης και μεταφοράς άλλων επηρεαζόμενων Εμπορευμάτων ή/και περιουσίας τρίτων, επιστροφής ή καταστροφής των Απορριφθέντων Εμπορευμάτων, καθυστέρησης ή μη αποστολής τυχόν επηρεαζόμενων Εμπορευμάτων, αντικατάστασης τυχόν επηρεαζόμενων Εμπορευμάτων ή περιουσίας τρίτων, ελέγχου παρασίτων, αποκατάστασης κινδύνων ή/και καθαρισμού των Εγκαταστάσεων της BigArena Fulfillment Europe s.r.o., νομικά κόστη σε περίπτωση έρευνας ή δικαστικών διαδικασιών που προκύπτουν από τη ζημία που προκλήθηκε από τα Απορριφθέντα Εμπορεύματα, και οποιαδήποτε άλλα ευλόγως πραγματοποιηθέντα έξοδα που προκλήθηκαν από την αδυναμία σας να τηρήσετε οποιαδήποτε από τις ανωτέρω υποχρεώσεις συμμόρφωσης. ΕΑΝ ΔΕΝ ΑΦΑΙΡΕΣΕΤΕ ΤΑ ΑΠΟΡΡΙΦΘΕΝΤΑ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΑ ΕΝΤΟΣ ΤΡΙΑΝΤΑ (30) ΗΜΕΡΩΝ ΑΠΟ ΤΗ ΛΗΨΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗΣ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΑΦΑΙΡΕΣΗΣ, Η BIGARENA FULFILLMENT EUROPE S.R.O. ΔΥΝΑΤΑΙ ΝΑ ΔΙΑΘΕΣΕΙ ΤΟ ΑΠΟΘΕΜΑ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΑΦΑΙΡΕΣΗΣ ΚΑΙ ΔΥΝΑΤΑΙ ΝΑ ΣΑΣ ΧΡΕΩΣΕΙ ΕΥΛΟΓΟ ΤΕΛΟΣ ΑΠΟΡΡΙΨΗΣ. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ Ή ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΑ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΑΝ ΑΠΟ ΤΗΝ BIGARENA FULFILLMENT EUROPE S.R.O. ΕΑΝ ΔΕΝ ΑΦΑΙΡΕΣΕΤΕ ΑΜΕΣΩΣ ΤΑ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΑ ΚΑΤΟΠΙΝ ΓΡΑΠΤΟΥ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΤΗΣ BIGARENA FULFILLMENT EUROPE S.R.O. ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΡΗΤΡΑ.

4.6 Συμμόρφωση Εισαγωγών: Οφείλετε να συμμορφώνεστε με όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς που σχετίζονται με, και να φέρετε όλα τα κόστη και τις ευθύνες που συνδέονται με, την εισαγωγή των Εμπορευμάτων σας σε άλλη χώρα ή επικράτεια, συμπεριλαμβανομένων όλων των τελωνειακών νόμων και κανονισμών, ΦΠΑ/GST που σχετίζονται με την εισαγωγή των Εμπορευμάτων, καθώς και τον καθορισμό της σωστής δασμολογικής κατάταξης και χώρας προέλευσης των Εμπορευμάτων και κατά πόσον τα Εμπορεύματα πληρούν τις προϋποθέσεις για διοικητικές εξαιρέσεις όπως αυτές που προβλέπονται στο 19 USC 1321. Οφείλετε να παραδώσετε τα Εμπορεύματα με Παράδοση Δασμοί Πληρωμένοι (DDP) στις Εγκαταστάσεις της BigArena Fulfillment Europe s.r.o., με όλους τους δασμούς και φόρους πληρωμένους, αποδεσμευμένα για ελεύθερη κυκλοφορία και απαλλαγμένα από οποιαδήποτε βάρη. Δεν επιτρέπεται να αναφέρετε την BigArena Fulfillment Europe s.r.o. ως παραλήπτη, εισαγωγέα καταχώρισης ή έμπορο καταχώρισης. Ο ωφέλιμος τίτλος και τα δικαιώματα επί όλων των Εμπορευμάτων θα παραμένουν πάντοτε σε εσάς, ακόμη και όταν τα Εμπορεύματα αποθηκεύονται σε Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o.. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι: (α) η μεταφορά και παράδοση των Εμπορευμάτων σας από την BigArena Fulfillment Europe s.r.o. ή έναν Μεταφορέα σύμφωνα με οποιαδήποτε Παραγγελία δεν παραβιάζει οποιουσδήποτε εφαρμοστέους νόμους ελέγχου εισαγωγών ή εξαγωγών ή κυρώσεις· (β) όλες οι άδειες εισαγωγής και εξαγωγής που είναι απαραίτητες για την εισαγωγή και εξαγωγή των Εμπορευμάτων σας σύμφωνα με οποιαδήποτε Παραγγελία είναι σε ισχύ· (γ) όλοι οι τελωνειακοί δασμοί που είναι απαραίτητοι για την εισαγωγή και εξαγωγή των Εμπορευμάτων σας σύμφωνα με οποιαδήποτε Παραγγελία έχουν καταβληθεί πριν από τυχόν προθεσμίες· και (δ) η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. λαμβάνει εγκαίρως κάθε τεκμηρίωση απαραίτητη ή επιθυμητή για την απόδειξη συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις εισαγωγής, εξαγωγής και τελωνείων και για τη διευκόλυνση της αποτελεσματικής παροχής των Υπηρεσιών από την BigArena Fulfillment Europe s.r.o.. Ανεξαρτήτως οποιουδήποτε άλλου όρου της παρούσας Συμφωνίας, η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δεν υποχρεούται να μεταφέρει ή να παραδώσει τα Εμπορεύματά σας εάν εύλογα πιστεύει ή υποπτεύεται ότι τέτοιες ενέργειες θα ήταν αντίθετες με οποιουσδήποτε εφαρμοστέους νόμους εισαγωγής ή εξαγωγής ή κυρώσεις.

4.7 Δόλιες Παραγγελίες: Αποτελεί αποκλειστική ευθύνη σας να προστατεύεστε από απάτη και να καταβάλλετε όλα τα Τέλη που σχετίζονται με δόλιες Παραγγελίες, ανεξαρτήτως του εάν τα Εμπορεύματα παραδόθηκαν.

5. Τέλη και Πληρωμή

5.1 Τέλη: Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στον πίνακα τιμολόγησής σας, οφείλετε να καταβάλλετε τα Τέλη που ορίζονται στις Πολιτικές Τιμολόγησης και Χρέωσης.

5.2 Αλλαγές στα Τέλη: Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι λόγω της φύσης των Υπηρεσιών, τα Τέλη ενδέχεται να υπόκεινται σε αλλαγές. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται να σας μεταβιβάσει τυχόν GRI ή άλλες προσαυξήσεις Μεταφορέα που χρεώνονται από Μεταφορείς σε σχέση με καύσιμα, επικίνδυνα εμπορεύματα, Περίοδο Αιχμής και άλλες προσαυξήσεις μεταφορέα, και η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. συμφωνεί να καταβάλλει εμπορικά εύλογες προσπάθειες για να παρέχει δεκαπέντε (15) ημέρες προηγούμενη γραπτή ειδοποίηση για τυχόν τέτοιες αυξήσεις. Ανεξαρτήτως των ανωτέρω, σε περίπτωση που οποιοσδήποτε από τους Μεταφορείς μας επηρεαστεί από Γεγονός Ανωτέρας Βίας, εάν οι Μεταφορείς επιβάλλουν προσαυξήσεις, η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα μεταβιβάσει τις εν λόγω προσαυξήσεις και θα παρέχει την ίδια ειδοποίηση, εφόσον υπάρχει, που λαμβάνει η BigArena Fulfillment Europe s.r.o.. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να αλλάξει άλλα Τέλη κατόπιν τριάντα (30) ημερών προηγούμενης γραπτής ειδοποίησης προς εσάς. Οποιεσδήποτε αλλαγές στα Τέλη θα ισχύουν μόνο για Παραγγελίες που ολοκληρώθηκαν μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της εν λόγω αλλαγής. Η συνεχιζόμενη χρήση των Υπηρεσιών μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος οποιασδήποτε αύξησης Τελών θα σημαίνει ότι αποδέχεστε και συμφωνείτε να καταβάλλετε τα αυξημένα Τέλη. Εάν οποιαδήποτε αλλαγή στα Τέλη είναι μη αποδεκτή για εσάς, έχετε το δικαίωμα να καταγγείλετε τη Συμφωνία σύμφωνα με τη Ρήτρα 14 αυτών των Όρων Παροχής Υπηρεσιών.

5.3 Προσφορές Τιμολόγησης: Οι προσφορές τιμολόγησης που γίνονται αποδεκτές μέσω της Πλατφόρμας BigArena αποτελούν εκτιμήσεις βάσει των καλύτερων πληροφοριών που διαθέτει η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. κατά τον χρόνο εκείνο. Όλα τα χρηματικά ποσά που αναφέρονται στην παρούσα Συμφωνία και στον Ιστότοπο θα εκφράζονται σε δολάρια ΗΠΑ, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Τα Τέλη που θα κληθείτε να καταβάλλετε θα εξαρτώνται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων της ποσότητας και της φύσης των Εμπορευμάτων προς εκπλήρωση, των τοποθεσιών παράδοσης και των Χρεώσεων Μεταφορέα. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δεν αποδέχεται ευθύνη για τυχόν αποκλίσεις στα ναύλα Μεταφορέα λόγω ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών που παρέχετε, συμπεριλαμβανομένων εσφαλμένων διαστάσεων ή βάρους.

5.4 Επιστροφή Φόρων, Αντιλογισμών και Σχετικών Τελών: Αναγνωρίζετε ότι είστε υπεύθυνοι για, και συμφωνείτε να αποζημιώσετε την BigArena Fulfillment Europe s.r.o. για, όλους τους φόρους πωλήσεων, φόρους μεταφοράς, αναστροφές, αντιλογισμούς, αξιώσεις, τέλη, πρόστιμα, κυρώσεις και λοιπές υποχρεώσεις που ενδέχεται να προκύψουν για την BigArena Fulfillment Europe s.r.o. και τους υπεργολάβους της (συμπεριλαμβανομένων των Μεταφορέων), κατά περίπτωση σε σχέση με τις Υπηρεσίες. Οι προαναφερθείσες χρεώσεις θα αναρτώνται στον Λογαριασμό σας εντός δεκαπέντε (15) ημερών από τη στιγμή που η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. λάβει γνώση των εν λόγω χρεώσεων. Οι αντιλογισμοί Μεταφορέα και λιανικής ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετα διοικητικά τέλη όπως ορίζεται στις Πολιτικές.

5.5 Εξαίρεση Διεθνών CDT και Φόρων Συναλλαγών: Τελωνειακοί δασμοί, δασμοί και φόροι («CDT») σε οποιαδήποτε διεθνή αποστολή που χρεώνονται από Μεταφορέα, τελωνειακές αρχές ή άλλες κυβερνητικές υπηρεσίες αποτελούν αποκλειστική ευθύνη σας και θα σας χρεωθούν ανεξαρτήτως του εάν περιλαμβάνονταν ή δεν περιλαμβάνονταν στην αρχική εκτίμηση, ή εάν η Παραγγελία παραδόθηκε ή δεν παραδόθηκε. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι όλα τα Τέλη, οι χρεώσεις και οποιαδήποτε άλλα ποσά που χρεώνονται από την BigArena Fulfillment Europe s.r.o. σε εσάς δεν περιλαμβάνουν κανέναν εφαρμοστέο φόρο προστιθέμενης αξίας, φόρο πωλήσεων/χρήσης ή αποθεμάτων, CDT και φόρους υπηρεσιών όπως ο Φόρος Αγαθών και Υπηρεσιών (όπως ο όρος αυτός ορίζεται στο A New Tax System (Goods and Services Act) 1999 (Cth))(«Φόροι Συναλλαγών») που ενδέχεται να επιβληθούν σε σχέση με τις Υπηρεσίες. Ευθύνεστε για όλους τους Φόρους Συναλλαγών ανεξαρτήτως της δικαιοδοσίας στην οποία προκύπτουν. Εάν η BigArena Fulfillment Europe s.r.o., κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια, καταβάλλει οποιουσδήποτε Φόρους Συναλλαγών σε κυβερνητική αρχή για λογαριασμό σας ως αποτέλεσμα της αδυναμίας σας να το πράξετε ή της αδυναμίας σας να υποβάλετε ορθώς τεκμηρίωση συμμόρφωσης (συμπεριλαμβανομένου του εσφαλμένου ορισμού της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. ως παραλήπτη, εισαγωγέα καταχώρισης ή εμπόρου καταχώρισης), θα αποζημιώσετε αμέσως την BigArena Fulfillment Europe s.r.o. για όλα τα ποσά που καταβλήθηκαν.

5.6 Επιλογές Πληρωμής: Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. προσφέρει βολική ηλεκτρονική πληρωμή χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες μεθόδους: τραπεζικό έμβασμα & ACH (δωρεάν), πιστωτική κάρτα (υπόκειται σε πρόσθετες χρεώσεις υπηρεσιών) ή τραπεζικό έμβασμα (υπόκειται σε τυπικές τραπεζικές χρεώσεις). Η επεξεργασία πληρωμών παρέχεται από τη Stripe. Συμφωνώντας με την παρούσα Συμφωνία ή συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, συμφωνείτε (α) να δεσμεύεστε από τη Συμφωνία Συνδεδεμένου Λογαριασμού Stripe, όπως τροποποιείται από τη Stripe κατά καιρούς και (β) να εξουσιοδοτήσετε την BigArena Fulfillment Europe s.r.o. να μοιράζεται επιχειρηματικές και συναλλακτικές πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων δεδομένων πελατών) με τη Stripe με σκοπό τη διευκόλυνση και επεξεργασία πληρωμών.

5.7 Τέλος Συμμόρφωσης Πρόβλεψης: Οι Πελάτες που δήλωσαν όγκο για έναν ημερολογιακό μήνα (εφεξής αναφερόμενο ως η («Περίοδος Εκκαθάρισης») ή συγκεκριμένο αριθμό δεμάτων, ο οποίος υπερβαίνει τις 5.000 παραγγελίες ανά μήνα, συμφωνούν σε ένα «Τέλος Συμμόρφωσης Πρόβλεψης», το οποίο η BigArena έχει συμφωνήσει με όλους τους συνεργαζόμενους μεταφορείς.

 Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ του δηλωθέντος όγκου και του πραγματικού όγκου κατά την αντίστοιχη περίοδο εκκαθάρισης, τα Μέρη συμφωνούν στους ακόλουθους όρους σχετικά με την αναπροσαρμογή της αμοιβής που οφείλεται στον Διαχειριστή.

1) σε περίπτωση εκτέλεσης Κύριων υπηρεσιών κάτω του 30,00% του δηλωθέντος όγκου, ο Διαχειριστής θα χρεώσει τον Πελάτη με επιβάρυνση για κάθε Αποστολή ύψους 45,00% του συνολικού τέλους για ένα μεμονωμένο Δέμα,

 2) σε περίπτωση εκτέλεσης Κύριων υπηρεσιών κάτω του 50,00% του δηλωθέντος όγκου, ο Διαχειριστής θα χρεώσει τον Πελάτη με επιβάρυνση για κάθε Αποστολή ύψους 35,00% του συνολικού τέλους για ένα μεμονωμένο Δέμα.

 

3) σε περίπτωση εκτέλεσης Κύριων υπηρεσιών κάτω του 80,00% του δηλωθέντος όγκου, ο Διαχειριστής θα χρεώσει τον Πελάτη με επιβάρυνση για κάθε Αποστολή ύψους 15,00% του συνολικού τέλους για ένα μεμονωμένο Δέμα.

5.8 Εγκαταλελειμμένος Λογαριασμός και Εκκαθάριση: Η μη έγκαιρη καταβολή Τελών αποτελεί ουσιώδη παράβαση της παρούσας Συμφωνίας. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα σας ειδοποιήσει μέσω της Πλατφόρμας BigArena και της καταχωρημένης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ότι τα Τέλη σας είναι ληξιπρόθεσμα. Εάν τα Τέλη σας (ή οποιαδήποτε άλλα ποσά οφειλόμενα στην BigArena Fulfillment Europe s.r.o. ή στους Μεταφορείς) παραμείνουν απλήρωτα για περισσότερες από τριάντα (30) ημέρες μετά την ειδοποίηση ότι είναι ληξιπρόθεσμα, η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. διατηρεί το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια, να καταγγείλει την παρούσα Συμφωνία ή να αναστείλει την παροχή Υπηρεσιών. Εάν τα Τέλη Υπηρεσιών παραμείνουν απλήρωτα για περισσότερες από εξήντα (60) ημέρες μετά την ειδοποίηση από την BigArena Fulfillment Europe s.r.o., τότε η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα ταξινομήσει αυτομάτως τον Λογαριασμό σας ως «Εγκαταλελειμμένο Λογαριασμό». ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΝΟΜΟ, ΚΑΤΑ ΤΟΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΜΟ ΕΝΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΩΣ ΕΓΚΑΤΑΛΕΛΕΙΜΜΕΝΟΥ, ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ ΕΠΙ ΤΟΥ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΤΩΝ ΑΓΑΘΩΝ ΣΑΣ ΘΑ ΕΚΠΙΠΤΟΥΝ, ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΦΥΛΑΞΗ ΤΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ BIGARENA FULFILLMENT EUROPE S.R.O. ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΩΝ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΝΟΜΟ, ΑΜΕΣΩΣ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΥΠΕΡ ΤΗΣ BIGARENA FULFILLMENT EUROPE S.R.O.. ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΦΥΛΑΞΗ ΤΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΤΗΣ BIGARENA FULFILLMENT EUROPE S.R.O. ΜΕ ΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟΥ ΝΟΜΟΥ, ΤΑ ΑΓΑΘΑ ΘΑ ΚΑΤΑΣΤΟΥΝ ΑΜΕΣΩΣ ΚΑΙ ΑΜΕΤΑΚΛΗΤΩΣ ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΣΕ ΕΣΑΣ ΚΑΙ ΘΑ ΑΡΧΙΣΟΥΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗΣ. Με την επιφύλαξη της συμμόρφωσης της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. με τις υποχρεώσεις της βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας: (α) συμφωνείτε ότι η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα είναι απαλλαγμένη από οποιαδήποτε ευθύνη έναντί σας για τα εν λόγω Αγαθά· (β) αναλαμβάνετε κάθε ευθύνη για τα Αγαθά σε περίπτωση τέτοιας εκκαθάρισης· και (γ) παραμένετε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε Τέλη πέραν του ποσού που ανακτάται από τα έσοδα της εκκαθάρισης των Αγαθών.

6. Υπηρεσίες Εκπλήρωσης Παραγγελιών

6.1 Οδηγίες Εισερχόμενων Αποστολών: Πριν από οποιαδήποτε εισερχόμενη αποστολή Αγαθών που φθάνει σε Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o., πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες Εντολής Παραλαβής Αποθήκης («WRO») της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. για να παρέχετε στην BigArena Fulfillment Europe s.r.o. ψηφιακά φορτωτικά έγγραφα μέσω της Πλατφόρμας BigArena και να προγραμματίσετε ραντεβού για εισερχόμενες φορτωτικές αποστολές (μη δεματικές) πριν από την άφιξή τους σε Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. Όλες οι εισερχόμενες αποστολές πρέπει να φέρουν κατάλληλη σήμανση και να προσδιορίζουν σαφώς τις μονάδες και ποσότητες χαρτοκιβωτίου, κιβωτίου ή κύριας συσκευασίας. Οποιοδήποτε εισερχόμενο απόθεμα παραληφθεί χωρίς να ακολουθεί τις οδηγίες WRO, όπως καθορίζεται από την BigArena Fulfillment Europe s.r.o., θα ταξινομηθεί ως Μη Αναγνωρισμένη Εντολή Παραλαβής («URO») και θα υπόκειται στην Πολιτική URO (η οποία περιλαμβάνει καθυστερήσεις και πρόσθετα Τέλη που ορίζονται στην εν λόγω πολιτική).

6.2 Επαλήθευση και Επιθεώρηση: Σύμφωνα με την Πολιτική Λειτουργιών και Σφαλμάτων της BigArena Fulfillment Europe s.r.o., η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται, κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια, να επαληθεύσει την ποσότητα των Αγαθών και να επιθεωρήσει για τυχόν ζημιές. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δεν έχει υποχρέωση να επαληθεύσει την ποσότητα, το περιεχόμενο, την κατάσταση ή την ποιότητα των Αγαθών που παραδίδονται για αποθήκευση ή/και παράδοση. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται να αρνηθεί την αποθήκευση ή/και παράδοση οποιωνδήποτε Αγαθών που η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. κρίνει, κατά την εύλογη γνώμη της, ότι παραβιάζουν τις Πολιτικές της BigArena Fulfillment Europe s.r.o., φέρουν ακατάλληλη σήμανση ή συσκευασία (και συνεπώς αποτελούν URO), φαίνεται να περιέχουν επικίνδυνο ή παράνομο υλικό, ή φαίνεται να είναι νοθευμένα (συμπεριλαμβανομένης νοθείας από οποιοδήποτε έντομο ή άλλη επικίνδυνη μόλυνση).

6.3 Εκκρεμείς Παραγγελίες: Εάν υπάρχουν εκκρεμείς ή σε αναμονή Παραγγελίες που πρέπει να εκτελεστούν κατά προτεραιότητα («Παραγγελία Προτεραιότητας»), θα ειδοποιήσετε την BigArena Fulfillment Europe s.r.o. για τις Παραγγελίες Προτεραιότητας και το ζητούμενο χρονοδιάγραμμα επεξεργασίας τέτοιων Παραγγελιών. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να ικανοποιήσει το αίτημά σας. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι το αίτημά σας για Παραγγελίες Προτεραιότητας θα ικανοποιηθεί.

6.4 Επιστροφές: Όλες οι μη σχετιζόμενες με τον Μεταφορέα επιστροφές (διεθνείς και εγχώριες) πρέπει να ακολουθούν την Πολιτική Επιστροφών. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιαδήποτε Τέλη και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις Μεταφορέα, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά τελών αποστολής, μεσιτείας ή επεξεργασίας επιστροφών, για Αγαθά που επιστρέφονται σε Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. για οποιονδήποτε λόγο. Προσαρμοσμένες επιστροφές ενδέχεται να απορριφθούν ή/και να υπόκεινται σε πρόσθετες χρεώσεις.

6.5 Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. Δεν Ευθύνεται για Διεθνείς Επιστροφές: Οι διεθνείς αποστολές που δεν παραδίδονται συχνά επιστρέφονται από τον Μεταφορέα και χρεώνονται με τέλη επιστροφής αποστολής, μεσιτείας και επεξεργασίας επιστροφών του Μεταφορέα. Τα εν λόγω τέλη βαρύνουν εσάς (και χρεώνονται σε εσάς από τον Μεταφορέα (συχνά χωρίς προειδοποίηση)). Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να αποτρέψει διεθνείς επιστροφές ή εγκαταλελειμμένο απόθεμα κατόπιν αιτήματός σας· ωστόσο, η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. διατηρεί το δικαίωμα να σας χρεώσει τέλη έως και το ποσό του αρχικού κόστους αποστολής Μεταφορέα πλέον δεκαπέντε τοις εκατό (15%) διοικητικού τέλους. Εάν δεν είναι διαθέσιμο δασμολόγιο, η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα θέσει τις Παραγγελίες σε αναστολή έως ότου γίνουν διαθέσιμες οι δασμολογικές πληροφορίες ή θα παρακάμψει την Παραγγελία χωρίς καμία ευθύνη για την BigArena Fulfillment Europe s.r.o..

6.6 Μεταφορές μεταξύ Εγκαταστάσεων της BigArena Fulfillment Europe s.r.o.: Συμφωνείτε ότι η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται, κατά την εύλογη διακριτική της ευχέρεια, να μεταφέρει τα Αγαθά σας ανά πάσα στιγμή σε άλλη Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. προκειμένου να βελτιστοποιήσει το δίκτυο εκπλήρωσης παραγγελιών. Θα ειδοποιηθείτε εγγράφως μέσω του Λογαριασμού σας όταν πραγματοποιηθεί τέτοια μεταφορά, ώστε να έχετε σαφή εποπτεία της τοποθεσίας των Αγαθών σας και της Εγκατάστασης της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. από την οποία θα αποσταλούν στους πελάτες σας.

6.7 Περιορισμένη Πρόσβαση σε Εγκαταστάσεις της BigArena Fulfillment Europe s.r.o.: Δεδομένου ότι τα Αγαθά σας ενδέχεται να αποθηκεύονται μαζί με Αγαθά άλλων εμπόρων, δεν επιτρέπεται να εισέρχεστε στις Εγκαταστάσεις της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. ή να έχετε πρόσβαση στα Αγαθά σας σε Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. χωρίς εύλογη προηγούμενη ειδοποίηση και προηγούμενη ρητή γραπτή συγκατάθεση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. και του Παρόχου SFN. Εάν σας χορηγηθεί πρόσβαση σε Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o., θα επιτηρείστε κατά τη διάρκεια της περιόδου πρόσβασης και η πρόσβασή σας μπορεί να τερματιστεί εάν η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. ή ο Πάροχος SFN κρίνει, κατά την εύλογη διακριτική του ευχέρεια, ότι η πρόσβασή σας ενδέχεται να παρουσιάσει κίνδυνο ασφαλείας για οποιοδήποτε πρόσωπο ή περιουσία, ότι η πρόσβασή σας παρεμβαίνει αδικαιολόγητα στις λειτουργίες της Εγκατάστασης της BigArena Fulfillment Europe s.r.o., ή εάν κατά τα λοιπά δεν τηρείτε τους κανόνες ή τις απαιτήσεις του χώρου της Εγκατάστασης της BigArena Fulfillment Europe s.r.o..

6.8 Ενέχυρο Αποθηκάριου: Συμφωνείτε και αναγνωρίζετε ότι οι Εγκαταστάσεις της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. διατηρούν πραγματικό ή τεκμαιρόμενο γενικό και συνεχές ενέχυρο αποθηκάριου και εμπράγματη ασφάλεια (βάσει του UCC, αναφορικά με Αγαθά που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες, βάσει αυτού του συμβατικού δικαιώματος, καθώς και βάσει οποιουδήποτε παρόμοιου νόμου ή δικαιωμάτων κοινού δικαίου εφαρμοστέων σε οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία στην οποία Αγαθά βρίσκονται σε Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o.) για όλα τα Αγαθά στην κατοχή ή τον έλεγχο της εν λόγω Εγκατάστασης της BigArena Fulfillment Europe s.r.o., ανεξαρτήτως εάν έχει εκδοθεί ειδική απόδειξη, για την κάλυψη όλων των χρεώσεων, εξόδων, κόστους και Τελών που ορίζονται στην παρούσα Συμφωνία. Σε περίπτωση που μια Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. απαιτηθεί να ασκήσει ενέχυρο ή εμπράγματη ασφάλεια, εσείς θα είστε υπεύθυνοι για όλα τα αναγκαία και εύλογα κόστη που θα προκύψουν για την εκτέλεση του ενεχύρου ή της εμπράγματης ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών. Θα υπογράψετε οποιεσδήποτε συμφωνίες και έγγραφα ώστε η Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. να μπορεί να αποκτήσει, τελειοποιήσει και διατηρήσει τα δικαιώματα ενεχύρου και εμπράγματης ασφάλειας επί των Αγαθών. Θα υπογράψετε επίσης οποιοδήποτε έγγραφο για να επιτρέψετε στην BigArena Fulfillment Europe s.r.o. να τελειοποιήσει τα ενέχυρα.

6.9 Επίπεδα Θερμοκρασίας και Υγρασίας: Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δεν δηλώνει, δεν εγγυάται ούτε διαβεβαιώνει ότι οποιαδήποτε Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα διατηρεί συγκεκριμένο εύρος θερμοκρασίας ή επίπεδο υγρασίας, ούτε θα ευθύνεται η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. για οποιεσδήποτε διακυμάνσεις.

7. Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσιών

7.1 SLA της BigArena Fulfillment Europe s.r.o.: Οι συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών («SLA») της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. είναι διαθέσιμες στον ακόλουθο σύνδεσμο: Χρόνοι Διεκπεραίωσης, Πολιτικές και SLA.

7.2 Αυξήσεις SLA κατά την Περίοδο Αιχμής και Προωθητικές Ενέργειες και Μαζικές Παραγγελίες: Τα SLA της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. υπόκεινται σε μεταβολές κατά την Περίοδο Αιχμής κατόπιν ειδοποίησης. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δύναται επίσης να τροποποιήσει τα SLA βάσει όγκου. Παρακαλούμε ελέγξτε και χρησιμοποιήστε τη Φόρμα Υποβολής Προωθητικών Ενεργειών και Μαζικών Παραγγελιών για αναμενόμενες αυξήσεις στον όγκο παραγγελιών.

7.3 Εξαιρέσεις SLA: Τα SLA δεν εφαρμόζονται: (α) σε Παραγγελίες που λαμβάνονται κατά τις Αργίες της BigArena Fulfillment Europe s.r.o.· (β) για Αγαθά που δεν βρίσκονται επί του παρόντος σε απόθεμα· (γ) για Αγαθά αποθέματος με ακατάλληλη σήμανση· (δ) σε Παραγγελίες όπου δεν έχουν παρασχεθεί εγκαίρως προβλέψεις όγκου (ανά Παραγγελίες ή μονάδα Αγαθού)· (ε) σε Παραγγελίες όπου ο όγκος ανά Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. υπερβαίνει το 20% του μέσου αριθμού Παραγγελιών που αποστάλησαν για εσάς από την αντίστοιχη Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. κατά τις προηγούμενες τριάντα (30) ημέρες· (στ) σε Παραγγελίες όπου ο όγκος υπερβαίνει την ημερήσια κατανομή πρόβλεψης για εσάς σε σχέση με τη σχετική Εγκατάσταση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. (εφόσον παρέχεται εκ των προτέρων από την BigArena Fulfillment Europe s.r.o.)· (ζ) σε Παραγγελίες που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια Γεγονότος Ανωτέρας Βίας· (η) σε διασυνοριακές αποστολές· (θ) σε Παραγγελίες που λαμβάνονται ενώ τα τιμολόγια που οφείλετε είναι ληξιπρόθεσμα· (ι) σε Παραγγελίες που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια απογραφής αποθέματος ή πρόσθετων φυσικών απογραφών που διενεργούνται κατόπιν αιτήματός σας· (ια) όταν δεν έχετε παράσχει ενημερωμένες ή ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τα Αγαθά στην Πλατφόρμα BigArena ή στην BigArena Fulfillment Europe s.r.o.· (ιβ) όταν έχετε κάνει σφάλματα κατά την εισαγωγή δεδομένων σχετικά με τα Αγαθά· (ιγ) όταν οι Παραγγελίες επηρεάζονται ουσιωδώς από αμελή πράξη ή παράλειψη τρίτου υπό τον πραγματικό ή τεκμαιρόμενο έλεγχό σας· και (ιδ) σε Παραγγελίες που λαμβάνονται εντός των πρώτων τριάντα (30) ημερών από την έναρξη εκπλήρωσης Παραγγελιών από την BigArena Fulfillment Europe s.r.o. για εσάς.

8. Μεταφορείς

8.1 Σχέσεις με Μεταφορείς: Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δεν μεταφέρει τα Αγαθά σας και η Πλατφόρμα BigArena σας συνδέει με Μεταφορείς που είναι υπεύθυνοι για την πραγματική εκτέλεση της μεταφοράς των Αγαθών σας. Στην Πλατφόρμα BigArena θα επιλέξετε την προτιμώμενη επιλογή αποστολής σας, η οποία μπορεί να προσδιορίζει είτε συγκεκριμένο μεταφορέα είτε την αναμενόμενη ταχύτητα παράδοσης (δηλ. εντός νύχτας, δύο ημερών, κανονική) και τις αντίστοιχες χρεώσεις αποστολής. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα καταβάλει εμπορικά εύλογες προσπάθειες για την επιλογή της μεθόδου χαμηλότερου κόστους αποστολής των Αγαθών σας που συμμορφώνεται με την επιλογή αποστολής που έχετε επιλέξει. Εάν επιλέξετε συγκεκριμένο μεταφορέα για τη διενέργεια της παράδοσης και ο μεταφορέας που επιλέξατε δεν μπορεί να εξυπηρετήσει τα Αγαθά ή δεν μπορεί να παρέχει την υπηρεσία για άλλο λόγο (για παράδειγμα, λόγω απεργίας ή διακοπής εργασιών), ή εάν η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. αδυνατεί να αγοράσει την ετικέτα αποστολής για τον μεταφορέα λόγω τεχνικών δυσκολιών του καθορισμένου μεταφορέα, η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα καταβάλει εμπορικά εύλογες προσπάθειες για την επιλογή κατάλληλου εναλλακτικού μεταφορέα για την επηρεαζόμενη αποστολή. Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δεν ενεργεί ως αντιπρόσωπός σας σε σχέση με οποιαδήποτε πτυχή της παρούσας Συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένης της ανάθεσης σε οποιονδήποτε Μεταφορέα. Στον βαθμό που η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. κανονίζει τη μεταφορά αποστολών Αγαθών μέσω Μεταφορέων στις Ηνωμένες Πολιτείες, η εκτέλεση της BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα γίνεται υπό την ιδιότητα μεσίτη ακινήτων (USDOT# 3883843 και MC 1425765), τυχόν άλλης απαιτούμενης άδειας ή ως αντιπρόσωπος του Εμπόρου.

8.2 Αξιώσεις Μεταφορέα: Εάν υποβάλετε αξίωση για απώλεια ή ζημία κατά ενός Μεταφορέα για αποστολή που κανονίστηκε μέσω της BigArena Fulfillment Europe s.r.o., η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα διευκολύνει την υποβολή της αξίωσης. Όλες οι εν λόγω αξιώσεις υπόκεινται στους τυπικούς όρους φορτωτικής ή θαλάσσιας φορτωτικής του Μεταφορέα και στην Πολιτική Αξιώσεων για Απώλεια κατά τη Μεταφορά και Ζημίες της BigArena Fulfillment Europe s.r.o..

8.3 Επίδοση Μεταφορέα: Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. θα καταβάλει εμπορικά εύλογες προσπάθειες για τη διευκόλυνση της συμφωνίας κάθε Μεταφορέα ώστε να διασφαλίσει ότι ο Μεταφορέας: (α) διαθέτει τις απαραίτητες εγκρίσεις, εξουσιοδοτήσεις και άδειες για την παροχή υπηρεσιών αποστολής· (β) θα συμμορφώνεται με όλους τους ομοσπονδιακούς, πολιτειακούς, επαρχιακούς και τοπικούς νόμους, κανονισμούς και διατάξεις, συμπεριλαμβανομένων νόμων και κανονισμών ασφαλείας· και (γ) θα διατηρεί ασφάλιση όπως απαιτείται από τον νόμο και συνήθη ασφάλιση ευθύνης φορτίου. Αναγνωρίζετε ότι η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. καταβάλει εύλογες προσπάθειες για τον προσδιορισμό της καταλληλότητας του Μεταφορέα, αλλά δεν είναι σε θέση να εγγυηθεί το επίπεδο απόδοσης σε σχέση με τη μεταφορά και την παράδοση των Αγαθών σας και δεν είναι σε θέση να εγγυηθεί τη συμμόρφωση των Μεταφορέων με τους εφαρμοστέους νόμους ή κανονισμούς.

8.4 Διευθύνσεις Αποστολής: Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ακρίβεια και τη δυνατότητα παράδοσης της διεύθυνσης αποστολής που παρέχετε στην BigArena Fulfillment Europe s.r.o. σε σχέση με την Παραγγελία σας («Ορισθείσα Διεύθυνση»). Η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. δεν έχει υποχρέωση να επαληθεύσει την Ορισθείσα Διεύθυνση. Εάν τα Αγαθά δεν μπορούν να παραδοθούν στην Ορισθείσα Διεύθυνση, παρέχετε στην BigArena Fulfillment Europe s.r.o. το δικαίωμα να μοιραστεί τα στοιχεία επικοινωνίας σας με τον Μεταφορέα για να επικοινωνήσει μαζί σας για περαιτέρω οδηγίες. Εάν η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. παρέχει εκτίμηση αποστολής Παραγγελίας βάσει της Ορισθείσας Διεύθυνσης και η παράδοση απέτυχε λόγω ανακρίβειας, ελλιπούς ή μη παραδόσιμης Ορισθείσας Διεύθυνσης για οποιονδήποτε λόγο, πρέπει να καταβάλετε οποιοδήποτε κόστος ή έξοδο που βαρύνει την BigArena Fulfillment Europe s.r.o. σχετικά με την επιστροφή Αγαθών στην αποθήκη της BigArena Fulfillment Europe s.r.o., την εκ νέου παράδοση και την πρόσθετη αποθήκευση ως αποτέλεσμα αποτυχημένης παράδοσης. Προς αποφυγή αμφιβολιών, παραδείγματα αποκλίσεων περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, ελλιπείς διευθύνσεις, λανθασμένες διευθύνσεις, μη παραδόσιμες διευθύνσεις, κατάσταση εμπορικής/οικιστικής διεύθυνσης και κατάσταση αγροτικής διεύθυνσης.

9. Εμπιστευτικότητα και Δημοσιότητα

9.1 Εμπιστευτικές Πληροφορίες: Εσείς και η BigArena Fulfillment Europe s.r.o. έχετε αναπτύξει ορισμένες εμπιστευτικές και ιδιόκτητες πληροφορίες («Εμπιστευτικές Πληροφορίες»), συμπεριλαμβανομένων οικονομικών καταστάσεων, χρηματοδοτικών εγγράφων, εμπορικών απορρήτων, νέων προϊόντων, πνευματικών δικαιωμάτων, λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών, τεκμηρίωσης, προδιαγραφών, συστημάτων, υλικού, εννοιών, σχεδίων, διαμορφώσεων, χρονοδιαγραμμάτων, κόστους, χαρακτηριστικών απόδοσης, τεχνικών, υλικού υπό πνευματικά δικαιώματα, πατενταρίσιμων και κατοχυρωμένων εφευρέσεων, σχεδίων, μεθόδων, σχεδιαγραμμάτων, δεδομένων, πινάκων, υπολογισμών, εγγράφων ή άλλων γραπτών, αφηγηματικών περιγραφών προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών, διαγραμμάτων ροής, πηγαίου και αντικειμενικού κώδικα, επιχειρηματικών σχεδίων και σχεδίων μάρκετινγκ, συναλλαγών, διακανονισμών, στόχων και τοποθεσιών. Οι Εμπιστευτικές Πληροφορίες περιλαμβάνουν μόνο πληροφορίες που είτε χαρακτηρίζονται ρητά ως «εμπιστευτικές» κατά τη στιγμή της αποκάλυψης είτε από τη φύση τους αναγνωρίζονται ευλόγως ως εμπιστευτικές. Για τους σκοπούς της παρούσας Συμφωνίας, το μέρος που αποκαλύπτει τις Εμπιστευτικές Πληροφορίες είναι ο «Αποκαλύπτων» και το μέρος που λαμβάνει τις Εμπιστευτικές Πληροφορίες είναι ο «Αποδέκτης». Ωστόσο, οι Εμπιστευτικές Πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες τις οποίες ο Αποδέκτης μπορεί να αποδείξει ότι: (α) ήταν δημοσίως γνωστές ή γενικά διαθέσιμες χωρίς υποχρέωση εμπιστευτικότητας πριν από τη στιγμή αποκάλυψης στον Αποδέκτη από τον Αποκαλύπτοντα· (β) κατέστησαν δημοσίως γνωστές ή γενικά διαθέσιμες χωρίς υποχρέωση εμπιστευτικότητας μετά την αποκάλυψη στον Αποδέκτη από τον Αποκαλύπτοντα χωρίς ενέργεια ή παράλειψη του Αποδέκτη· (γ) βρίσκονται στην