Bulgarian
English
German
Spanish
Slovak
Serbian (Latin)
Romanian
Greek
Polish
Czech
Russian
Hungarian
Turkish
- Kryefaqja
- Fulfillment
- Fillimi i punës
Si fillojmë punën - hap pas hapi
Nga kërkesa e parë te pakoja e parë e dërguar: 2-8 ditë, në varësi të dyqanit tuaj dhe të kohës kur mbërrin malli. Fillimisht testojmë lidhjen me dyqanin tuaj pa pako të vërteta, pastaj marrim përsipër porositë nga një numër porosie që e caktojmë bashkë.
- Integrim falas i dyqanit online
- Porosi provë pa pako të vërteta
- Menaxher personal i llogarisë
Gjashtë hapa nga kërkesa te pakoja e parë
Çfarë bëni ju dhe çfarë bëjmë ne në çdo hap. I gjithë fillimi zakonisht zgjat 2-8 ditë.
Kërkesa dhe biseda e parë
- Pjesa juaj
- Na tregoni çfarë shitni, sa porosi dërgoni në muaj dhe në cilat vende.
- Pjesa jonë
- Shqyrtojmë nevojat tuaja, propozojmë magazinën dhe korrierët për tregjet tuaja dhe u përgjigjemi pyetjeve.
Oferta dhe kontrata
- Pjesa juaj
- Shqyrtoni ofertën dhe nënshkruani kontratën.
- Pjesa jonë
- Ju dërgojmë një ofertë me shkrim me çmimin e çdo shërbimi, që t'i dini kostot para se të nënshkruani.
Integrim falas i dyqanit
- Pjesa juaj
- Na jepni qasje në dyqanin online, ose të dhënat e API-së nëse përdorni sistemin tuaj.
- Pjesa jonë
- E lidhim falas dyqanin tuaj me sistemin tonë. Porositë dhe stoku sinkronizohen në të dy drejtimet në kohë reale.
Malli mbërrin në magazinë
- Pjesa juaj
- Regjistroni dërgesën në panelin e klientit (produkte, sasi, partia) dhe dërgoni mallin.
- Pjesa jonë
- Pranojmë, numërojmë dhe skanojmë çdo artikull dhe e vendosim në vendin e tij. Stokun e shihni në panel. Sipas kërkesës organizojmë transportin nga prodhuesi deri në magazinën tonë brenda BE-së.
Porosi provë pa pako të vërteta
- Pjesa juaj
- Kontrolloni nëse porositë provë duken saktë në panel.
- Pjesa jonë
- Kontrollojmë që porositë të vijnë saktë nga dyqani juaj: produkte, adresa, korrierë dhe statuse. Gjatë provës nuk dërgohet asgjë.
Nisja
- Pjesa juaj
- Zgjidhni numrin e porosisë nga i cili marrim përsipër dhe vazhdoni të shitni.
- Pjesa jonë
- Nga ajo porosi e tutje mbledhim, paketojmë dhe ia dorëzojmë çdo pako korrierit që zgjodhi klienti juaj. Porositë deri në orën 14:00 nisen të njëjtën ditë.
Gjithsej: 2-8 ditë nga biseda e parë te pakoja e parë.
Çfarë vendos nëse do të jenë 2 apo 8 ditë
2-8 ditë
koha e zakonshme për të nisur punën me ne
Çdo fillim kalon nëpër të njëjtat gjashtë hapa. Diferencën e bëjnë katër gjëra, dhe shumicën prej tyre mund t'i përgatisni paraprakisht.
- 1
Platforma e dyqanit
Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop dhe CloudCart lidhen me integrime të gatshme. Një sistem i juaji i lidhur përmes API-së sonë kërkon pak më shumë testime.
- 2
Kur mbërrin malli
Marrim përsipër porositë sapo malli të jetë në magazinën tonë. Sa më shpejt ta dërgoni, aq më shpejt nisni.
- 3
Të dhënat e produkteve
Një listë e plotë produktesh me kode SKU dhe barkode e shpejton pranimin. Për produktet me partia ose afat skadimi, përgatitni edhe këto të dhëna.
- 4
Kërkesa të veçanta
Paketimi me markën tuaj, materialet shtesë ose etiketat në gjuhën e klientit caktohen para fillimit. Produktet që duhet të ruhen në 2-8 °C shkojnë në magazinën tonë në Plovdiv, e vetmja me dhomë frigoriferike.
Çfarë të përgatisni
Nëse i keni gati këto, fillimi shkon më shpejt.
- Qasje në dyqanin online, ose të dhënat e API-së për sistemin tuaj
- Listë produktesh me kode SKU dhe barkode, dhe ku duhet, partia dhe afate skadimi
- Sasitë për dërgesën e parë në magazinë
- Vendet ku shitni dhe nëse ju duhet pagesa në dorëzim (e ofrojmë në 24 vende)
- Korrierët që doni në dyqan: punojmë me mbi 40 dhe klienti juaj zgjedh
- Të dhënat e kompanisë për kontratën
- Dëshirat për paketimin: kuti me markën tuaj, materiale shtesë ose të shtypura
Ju zgjidhni si i përpunojmë porositë
Zgjidhni mënyrën që i përshtatet biznesit tuaj dhe ndryshojeni kur të doni, pa ndalur porositë në proces.
Automatikisht
Porosia kalon nga dyqani direkt në magazinë dhe e paketojmë menjëherë. Opsioni më i shpejtë për një rrjedhë të qëndrueshme porosish.
Konfirmim manual
Çdo porosi e re pret miratimin tuaj në sistemin tuaj para se ta përpunojmë. E dobishme nëse i konfirmoni porositë me telefon.
Kohë për ndryshime
Çdo porosi pret një kohë që e caktoni ju, për shembull 30 minuta ose 2 orë, që klienti ta ndryshojë. Pas kësaj e përpunojmë automatikisht.
Datë e planifikuar
Caktoni një datë të ardhshme për një porosi, nga disa ditë deri në 3 muaj përpara. Atë ditë ajo shfaqet vetë për paketim.
Pyetje për fillimin e punës
Sa kohë duhet për të nisur punën me BigArena?
Zakonisht 2-8 ditë nga biseda e parë te porosia e parë e dërguar. Koha e saktë varet nga platforma e dyqanit, nga koha kur malli mbërrin në magazinën tonë dhe nëse të dhënat e produkteve janë gati.
A paguaj për integrimin e dyqanit?
Jo. Integrimi i dyqanit online është falas. Para nënshkrimit merrni një ofertë me shkrim me çmimin e çdo shërbimi, kështu që i dini kostot paraprakisht.
Me cilat platforma lidheni?
Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop dhe CloudCart, dhe me sisteme të tjera përmes API-së sonë. Porositë dhe stoku sinkronizohen në të dy drejtimet në kohë reale.
A mund të kaloj te ju nga një ofrues tjetër fulfillment?
Po. Ju e dërgoni mallin nga magazina e mëparshme, dhe brenda BE-së mund ta organizojmë ne transportin. E pranojmë dhe e numërojmë, dhe porositë i marrim përsipër nga një numër i rënë dakord. Ju vendosni nga kur marrim përsipër.
Me cilët korrierë dhe vende punoni?
Punojmë me mbi 40 korrierë. Ju shtoni në dyqan ata që doni dhe klienti juaj zgjedh gjatë porosisë. Pagesa në dorëzim ofrohet në 24 vende. Kemi 8 magazina në 7 vende (Valencia dhe Shqipëria hapen së shpejti), dhe çdo magazinë dërgon në gjithë Evropën.
Me kë punoj pas fillimit?
Me një menaxher personal të llogarisë që e njeh dyqanin tuaj. Përgjigjemi brenda 1-2 orëve në orarin e punës, dhe çdo porosi, stok dhe pako i ndiqni në panelin e klientit.
Po nëse dua ta ndërpres bashkëpunimin?
Afati standard i njoftimit është një muaj. Në praktikë, nëse ndaloni së dërguari porosi, paguani vetëm magazinimin e mallit që është ende në magazinën tonë, dhe sapo ta tërhiqni mallin, nuk ka më asgjë për të paguar.
Na tregoni për dyqanin tuaj
Tre hapa të shkurtër dhe ju kthehemi me një ofertë.