Bulgarian
English
German
Spanish
Slovak
Serbian (Latin)
Romanian
Greek
Polish
Czech
Russian
Albanian
Hungarian
- Ana sayfa
- Fulfillment
- Başlangıç
Nasıl başlıyoruz: adım adım
İlk talepten ilk gönderilen pakete: mağazanıza ve stoğunuzun ne zaman geldiğine bağlı olarak 2-8 gün. Mağazanızla bağlantıyı gerçek paket göndermeden test ediyor, ardından birlikte belirlediğimiz bir sipariş numarasından itibaren siparişlerinizi devralıyoruz.
- Ücretsiz online mağaza entegrasyonu
- Gerçek paket olmadan test siparişleri
- Size özel bir müşteri temsilcisi
Talepten ilk pakete altı adım
Her adımda sizin ve bizim yaptıklarımız. Devreye alma genellikle toplam 2-8 gün sürer.
Talep ve ilk görüşme
- Sizin yapacaklarınız
- Ne sattığınızı, ayda kaç sipariş gönderdiğinizi ve hangi ülkelere sattığınızı bize anlatın.
- Bizim yapacaklarımız
- İhtiyaçlarınızı birlikte gözden geçiriyor, pazarlarınız için bir depo ve kargo firmaları öneriyor, sorularınızı yanıtlıyoruz.
Teklif ve sözleşme
- Sizin yapacaklarınız
- Teklifi inceleyin ve sözleşmeyi imzalayın.
- Bizim yapacaklarımız
- Her hizmetin fiyatını içeren yazılı bir teklif gönderiyoruz; böylece imzalamadan önce maliyetlerinizi bilirsiniz.
Ücretsiz mağaza entegrasyonu
- Sizin yapacaklarınız
- Online mağazanıza erişim verin ya da kendi sisteminizi kullanıyorsanız API bilgilerini paylaşın.
- Bizim yapacaklarımız
- Mağazanızı sistemimize ücretsiz bağlıyoruz. Siparişler ve stok seviyeleri iki yönlü ve gerçek zamanlı senkronize olur.
Stoğunuz depoya ulaşır
- Sizin yapacaklarınız
- Teslimatı müşteri panelinde kaydedin (ürünler, adetler, partiler) ve ürünleri gönderin.
- Bizim yapacaklarımız
- Her ürünü teslim alıyor, sayıyor, tarıyor ve depolama yerine yerleştiriyoruz. Stoğu panelde görürsünüz. İsterseniz AB içinde üreticiden depomuza taşımayı da organize ediyoruz.
Gerçek paket olmadan test siparişleri
- Sizin yapacaklarınız
- Test siparişlerinin panelde doğru göründüğünü kontrol edin.
- Bizim yapacaklarımız
- Siparişlerin mağazanızdan doğru geldiğini kontrol ediyoruz: ürünler, adresler, kargo firmaları ve durumlar. Test sırasında hiçbir şey gönderilmez.
Canlıya geçiş
- Sizin yapacaklarınız
- Devralacağımız sipariş numarasını seçin ve satmaya devam edin.
- Bizim yapacaklarımız
- O siparişten itibaren her paketi topluyor, paketliyor ve müşterinizin seçtiği kargo firmasına teslim ediyoruz. 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün çıkar.
Toplam: ilk görüşmeden ilk pakete 2-8 gün.
Sürenin 2 mi 8 gün mü olacağını ne belirler
2-8 gün
bizimle çalışmaya başlamanın olağan süresi
Her başlangıç aynı altı adımdan geçer. Fark dört şeyden kaynaklanır ve bunların çoğunu önceden hazırlayabilirsiniz.
- 1
Mağaza platformunuz
Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop ve CloudCart hazır entegrasyonlarla bağlanır. API'miz üzerinden bağlanan özel bir sistem biraz daha fazla test gerektirir.
- 2
Stoğunuzun gelişi
Siparişleri ürünler depomuza ulaştığında devralırız; ne kadar erken gönderirseniz o kadar erken başlarsınız.
- 3
Ürün verileri
SKU kodları ve barkodlarla eksiksiz bir ürün listesi mal kabulü hızlandırır. Partili ya da son kullanma tarihli ürünlerde bu bilgileri de hazır bulundurun.
- 4
Özel istekler
Markalı ambalaj, broşürler ya da müşterinin dilinde etiketler başlangıçtan önce kararlaştırılır. 2-8 °C'de saklanması gereken ürünler, soğuk odalı tek depomuz olan Filibe'ye gider.
Neleri hazırlamalısınız
Bunların hazır olması başlangıcı hızlandırır.
- Online mağazanıza erişim ya da kendi sisteminiz için API bilgileri
- SKU kodları ve barkodlarla ürün listesi; gerekiyorsa partiler ve son kullanma tarihleri
- Depoya yapacağınız ilk teslimatın adetleri
- Satış yaptığınız ülkeler ve kapıda ödemeye ihtiyacınız olup olmadığı (24 ülkede sunuyoruz)
- Ödeme sayfasında olmasını istediğiniz kargo firmaları: 40+ firmayla çalışıyoruz, seçimi müşteriniz yapar
- Sözleşme için şirket bilgileri
- Varsa paketleme istekleri: markalı kutular, broşürler ya da basılı materyaller
Siparişlerinizi nasıl işleyeceğimizi siz seçersiniz
İşinize uyan modu seçin ve mevcut siparişleri durdurmadan istediğiniz zaman değiştirin.
Otomatik
Sipariş mağazanızdan doğrudan depoya gelir ve hemen paketleriz. Düzenli sipariş akışı için en hızlı seçenek.
Manuel onay
Her yeni sipariş, biz işlemeden önce sisteminizde onayınızı bekler. Siparişleri telefonla teyit ediyorsanız işinize yarar.
Değişiklik süresi
Her sipariş, müşterinizin değişiklik yapabilmesi için belirlediğiniz süre kadar bekler, örneğin 30 dakika ya da 2 saat. Sonrasında otomatik olarak işleriz.
Planlanmış tarih
Bir sipariş için birkaç gün sonrasından 3 aya kadar ileri bir tarih belirleyin. O gün sipariş, hatırlatmaya gerek kalmadan paketleme listesine düşer.
Başlangıçla ilgili sorular
BigArena ile çalışmaya başlamak ne kadar sürer?
İlk görüşmeden ilk gönderilen siparişe genellikle 2-8 gün. Kesin süre mağaza platformunuza, stoğunuzun depomuza ne zaman ulaştığına ve ürün verilerinizin hazır olup olmadığına bağlıdır.
Mağaza entegrasyonu için ödeme yapıyor muyum?
Hayır. Online mağazanızın entegrasyonu ücretsizdir. İmzalamadan önce her hizmetin fiyatını içeren yazılı bir teklif alırsınız; böylece maliyetlerinizi önceden bilirsiniz.
Hangi platformlara bağlanıyorsunuz?
Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop ve CloudCart; diğer sistemlere de API'miz üzerinden. Siparişler ve stok seviyeleri iki yönlü ve gerçek zamanlı senkronize olur.
Başka bir fulfillment firmasından size geçebilir miyim?
Evet. Stoğu önceki deponuzdan gönderirsiniz; AB içinde taşımayı biz de organize edebiliriz. Teslim alıp sayıyor, ardından birlikte belirlediğimiz bir sipariş numarasından itibaren siparişlerinizi bize aktarıyoruz. Ne zaman devralacağımıza siz karar verirsiniz.
Hangi kargo firmaları ve ülkelerle çalışıyorsunuz?
40+ kargo firmasıyla çalışıyoruz. İstediklerinizi mağazanıza eklersiniz, müşteriniz de ödeme sayfasında seçer. Kapıda ödeme 24 ülkede mümkün. 7 ülkede 8 depomuz var (Valensiya ve Arnavutluk depoları yakında açılıyor) ve her depo tüm Avrupa'ya gönderim yapar.
Başlangıçtan sonra kiminle çalışacağım?
Mağazanızı tanıyan, size özel bir müşteri temsilcisiyle. Çalışma saatlerinde 1-2 saat içinde yanıt veriyoruz; her siparişi, stok seviyesini ve paketi müşteri panelinden takip edersiniz.
Sizinle çalışmayı bırakmak istersem ne olur?
Standart fesih bildirim süresi bir aydır. Uygulamada sipariş göndermeyi bırakırsanız tek ücret depomuzda kalan stoğun depolama bedelidir; stoğunuzu çıkardığınızda ödenecek bir şey kalmaz.
Daha fazlasını okuyun
Bize mağazanızı anlatın
Üç kısa adım, ardından size bir teklifle dönüyoruz.