Všetky sklady v jednom systéme: zásoby vo viacerých skladoch, jeden panel

Keď e-shop rastie na nových trhoch, jeho zásoby často skončia vo viac ako jednom sklade. Práve tam sa zvyčajne začne chaos: iné prihlásenie pre každý sklad, zoznamy zásob, ktoré nesedia, a peniaze z dobierok, ktoré treba dávať dokopy ručne. V BigArena fungujú všetky naše sklady v jednom systéme, takže zásoby vo viacerých z nich spravujete z jedného panela.

Prečo majú e-shopy zásoby vo viac ako jednom sklade

Každý náš sklad posiela do celej Európy, takže na začiatok stačí jeden. Druhý si e-shopy pridávajú, keď chcú mať tovar bližšie k veľkému trhu, napríklad:

• Slovensko, Česko, Poľsko, Maďarsko a Slovinsko: 1 pracovný deň z nášho skladu v Kostolných Kračanoch;
• Rumunsko: doručenie v rámci krajiny na druhý deň z nášho skladu v Oradei;
• Bulharsko: doručenie v rámci krajiny za 1 deň z Plovdivu a Sofie;
• Grécko: 1-2 dni v rámci krajiny z Kateríni, podľa cieľa;
• Srbsko: 1 deň v rámci krajiny zo Šimanovcov.

Dnes prevádzkujeme 6 skladov: Plovdiv, Sofia, Kostolné Kračany, Oradea, Šimanovci a Kateríni. Valencia sa otvorí v decembri 2026 a Albánsko začiatkom roka 2027, spolu teda 8 skladov v 7 krajinách.

Jeden systém: čo vidíte v jednom paneli

Všetky naše sklady pracujú v tom istom systéme. Nedostanete samostatný účet pre každý sklad a nemusíte skladať reporty dokopy. V jednom paneli vidíte:

• Zásoby podľa skladu. Koľko kusov každého produktu je v ktorom sklade.
• Objednávky. Každú objednávku z každého e-shopu aj s jej stavom.
• Dobierky. Vybrané a vyplatené sumy a použitý kurz, synchronizované v reálnom čase.
• Vrátenia. Každý vrátený balík s dôvodom a stavom každého produktu.
• Všetky vaše e-shopy. Neobmedzený počet e-shopov na firmu, na 5+ platformách naraz.

Tie isté údaje cez API: všetko, čo robíme, sa vracia do vašich systémov cez API, vrátane vybraných a vyplatených súm z dobierok a toho, kedy sa to stalo. Posielame aj e-mailové upozornenia.

Viac e-shopov nad viacerými skladmi

E-shopy, ktoré rastú na viacerých trhoch, majú často viac ako jeden obchod: Shopify pre jednu krajinu, WooCommerce pre inú alebo samostatný e-shop pre každú značku. U nás môže jedna firma prepojiť neobmedzený počet e-shopov, za ďalšie e-shopy neplatí nič a nastavenie je zdarma.

Každý e-shop môže mať vlastný bankový účet na výplaty dobierok. Tok peňazí z dobierok aj zisk a stratu tak vidíte za každý obchod zvlášť, zatiaľ čo zásoby zostávajú v jednom systéme. Stav platby na dobierku sa pri každej objednávke vracia do e-shopu, na všetkých platformách, s ktorými sme prepojení.

Peniaze z dobierok z viacerých krajín na jednom mieste

Keď predávate vo viacerých krajinách, kuriéri vyberajú dobierky vo viacerých menách. Miestne meny od kuriérov vyberieme a vyplatíme vám ich v mene, ktorú potrebujete, alebo v rovnakej mene, ak v nej máte účet. Použitý kurz je viditeľný. Frekvenciu výplat si zvolíte v paneli, od raz mesačne až po denne.

Viac sa dočítate v našom sprievodcovi dobierkou v strednej a východnej Európe.

Vrátenia z každého skladu, spracované rovnako

Vrátené zásielky spracúvame v každom sklade rovnakým postupom. Každý balík otvoríme pred kamerou a každý produkt naskenujeme. Tovar v poriadku sa vráti na sklad, poškodený ide do samostatnej zóny a čo sa nenaskenuje, sa zaznamená ako chýbajúce. Vrátenia spracujeme za 1 až 4 pracovné dni, zvyčajne za 2. Dôvod aj stav vidíte v paneli. Viac na stránke Vrátenie tovaru a reklamácie.

Začiatok v druhom sklade

Keď pošlete zásoby do ďalšieho z našich skladov, objavia sa v tom istom paneli, vedľa zásob, ktoré už u nás máte. Ak s BigArena ešte nepracujete, spustenie trvá 2-8 dní a žiadny minimálny počet objednávok nie je.

Ako panel vyzerá, uvidíte na stránke softvér BigArena.

Často kladené otázky

Vidím zásoby vo viacerých skladoch BigArena v jednom paneli?

Áno. Všetky naše sklady fungujú v jednom systéme. Zásoby podľa skladu, objednávky, dobierky, vrátenia a všetky vaše e-shopy vidíte v jednom paneli a tie isté údaje sú dostupné cez API.

Môžem mať e-shopy na Shopify a WooCommerce so zásobami v dvoch skladoch?

Áno. Jedna firma môže prepojiť neobmedzený počet e-shopov na 5+ platformách. Každý e-shop môže mať vlastný bankový účet na výplaty dobierok.

Ktoré sklady môžem využiť?

Dnes: Plovdiv a Sofia (Bulharsko), Kostolné Kračany (Slovensko), Oradea (Rumunsko), Šimanovci (Srbsko) a Kateríni (Grécko). Valencia (Španielsko) sa otvorí v decembri 2026 a Albánsko začiatkom roka 2027.