Všechny sklady v jednom systému: zásoby ve více skladech, jeden panel

Když e-shop roste na nové trhy, jeho zásoby často skončí ve více než jednom skladu. A právě tam obvykle začíná zmatek: pro každý sklad jiné přihlášení, seznamy zásob, které nesedí, a peníze z dobírek, které je potřeba dávat dohromady ručně. V BigArena běží všechny naše sklady v jednom systému, takže zásoby ve více skladech spravujete z jednoho panelu.

Proč mají e-shopy zásoby ve více skladech

Každý náš sklad posílá po celé Evropě, takže pro začátek stačí jeden. Druhý sklad si e-shopy přidávají, když chtějí mít zboží blíž k velkému trhu, například:

• Česko, Slovensko, Polsko, Maďarsko a Slovinsko: 1 pracovní den z našeho skladu v Kostolných Kračanech;
• Rumunsko: doručení po celé zemi další den z našeho skladu v Oradei;
• Bulharsko: doručení po celé zemi za 1 den z Plovdivu a Sofie;
• Řecko: 1-2 dny po celé zemi z Kateríni, podle místa doručení;
• Srbsko: 1 den po celé zemi ze Šimanovců.

Dnes provozujeme 6 skladů: Plovdiv, Sofie, Kostolné Kračany, Oradea, Šimanovci a Kateríni. Valencie se otevře v prosinci 2026 a Albánie začátkem roku 2027, celkem tedy 8 skladů v 7 zemích.

Jeden systém: co vidíte v jednom panelu

Všechny naše sklady pracují ve stejném systému. Nedostanete zvláštní účet pro každý sklad a nemusíte skládat reporty dohromady. V jednom panelu vidíte:

• Zásoby podle skladu. Kolik kusů každého produktu je v kterém skladu.
• Objednávky. Každou objednávku z každého e-shopu i s jejím stavem.
• Dobírky. Vybrané a vyplacené částky i použitý kurz, synchronizované v reálném čase.
• Vratky. Každý vrácený balík s důvodem vrácení a stavem každého produktu.
• Všechny vaše e-shopy. Neomezený počet e-shopů na firmu, na 5+ platformách současně.

Stejná data přes API: všechno, co pro vás děláme, se vrací do vašich systémů přes API, včetně vybraných a vyplacených částek z dobírek a toho, kdy se tak stalo. Posíláme také e-mailová upozornění.

Několik e-shopů nad několika sklady

E-shopy, které rostou na více trzích, často provozují víc než jeden obchod: Shopify pro jednu zemi, WooCommerce pro jinou nebo samostatný obchod pro každou značku. U nás může jedna firma připojit neomezený počet e-shopů, za další e-shopy nic neplatí a nastavení je zdarma.

Každý e-shop může mít vlastní bankovní účet pro výplaty z dobírek. Tok peněz z dobírek i zisk a ztrátu tak vidíte za každý e-shop zvlášť, zatímco zásoby zůstávají v jednom systému. Stav platby dobírkou u každé objednávky se synchronizuje zpět do e-shopu, a to na všech platformách, se kterými jsme propojeni.

Peníze z dobírek z více zemí na jednom místě

Když prodáváte ve více zemích, kurýři vybírají dobírky ve více měnách. Místní měny od kurýrů vybereme my a vyplatíme vám je v měně, kterou potřebujete, například v korunách nebo v eurech, případně ve stejné měně, pokud v ní máte účet. Použitý kurz je vidět. Četnost výplat si zvolíte v panelu, od jednou měsíčně až po denně.

Víc se dočtete v našem průvodci dobírkou ve střední a východní Evropě.

Vratky ze všech skladů, zpracované stejně

Vrácené balíky zpracováváme v každém skladu stejným postupem. Každý balík otevřeme před kamerou a každý produkt naskenujeme. Zboží v pořádku se vrátí na sklad, poškozené jde do samostatné zóny a co se nenaskenuje, se zaznamená jako chybějící. Vratky zpracujeme za 1 až 4 pracovní dny, obvykle za 2. Důvod i stav vidíte v panelu. Víc na stránce Vratky a reklamace.

Začátek v druhém skladu

Když pošlete zboží do dalšího z našich skladů, objeví se ve stejném panelu vedle zásob, které už u nás máte. Pokud s BigArena teprve začínáte, spuštění trvá 2-8 dní a žádný minimální počet objednávek není.

Jak panel vypadá, uvidíte na stránce software BigArena.

Časté dotazy

Vidím zásoby ve více skladech BigArena v jednom panelu?

Ano. Všechny naše sklady běží v jednom systému. Zásoby podle skladu, objednávky, dobírky, vratky a všechny vaše e-shopy vidíte v jednom panelu a stejná data máte i přes API.

Můžu mít e-shopy na Shopify a WooCommerce se zásobami ve dvou skladech?

Ano. Jedna firma může připojit neomezený počet e-shopů na 5+ platformách. Každý e-shop může mít vlastní bankovní účet pro výplaty z dobírek.

Které sklady můžu využít?

Dnes: Plovdiv a Sofie (Bulharsko), Kostolné Kračany (Slovensko), Oradea (Rumunsko), Šimanovci (Srbsko) a Kateríni (Řecko). Valencie (Španělsko) se otevře v prosinci 2026 a Albánie začátkem roku 2027.