Όλες οι αποθήκες σε ένα σύστημα: απόθεμα σε πολλές αποθήκες, ένας πίνακας διαχείρισης

Όταν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μεγαλώνει σε νέες αγορές, το απόθεμά του συχνά καταλήγει σε περισσότερες από μία αποθήκες. Εκεί αρχίζει συνήθως το μπέρδεμα: ξεχωριστή σύνδεση για κάθε αποθήκη, λίστες αποθέματος που δεν ταιριάζουν και χρήματα από την αντικαταβολή που πρέπει να τα μαζέψετε με το χέρι. Στη BigArena όλες οι αποθήκες μας λειτουργούν σε ένα σύστημα, οπότε διαχειρίζεστε το απόθεμα σε περισσότερες από μία από έναν πίνακα διαχείρισης.

Γιατί τα καταστήματα κρατούν απόθεμα σε περισσότερες αποθήκες

Κάθε αποθήκη μας στέλνει σε όλη την Ευρώπη, οπότε μία αποθήκη αρκεί για να ξεκινήσετε. Τα καταστήματα προσθέτουν δεύτερη όταν θέλουν το εμπόρευμα πιο κοντά σε μια μεγάλη αγορά, για παράδειγμα:

• Ελλάδα: παράδοση σε 1-2 ημέρες εντός της χώρας από την Κατερίνη, ανάλογα με τον προορισμό·
• Βουλγαρία: παράδοση σε 1 ημέρα εντός της χώρας από τη Φιλιππούπολη (Πλόβντιβ) και τη Σόφια·
• Ρουμανία: παράδοση την επόμενη ημέρα εντός της χώρας από την αποθήκη μας στην Οράντεα·
• Σλοβακία, Τσεχία, Πολωνία, Ουγγαρία και Σλοβενία: 1 εργάσιμη ημέρα από την αποθήκη μας στο Kostolné Kračany·
• Σερβία: παράδοση σε 1 ημέρα εντός της χώρας από το Šimanovci.

Σήμερα λειτουργούμε 6 αποθήκες: Φιλιππούπολη, Σόφια, Kostolné Kračany, Οράντεα, Šimanovci και Κατερίνη. Η Βαλένθια ανοίγει τον Δεκέμβριο του 2026 και η Αλβανία στις αρχές του 2027, οπότε θα έχουμε 8 αποθήκες σε 7 χώρες.

Ένα σύστημα: τι βλέπετε σε έναν πίνακα διαχείρισης

Όλες οι αποθήκες μας δουλεύουν στο ίδιο σύστημα. Δεν παίρνετε ξεχωριστό λογαριασμό για κάθε αποθήκη και δεν χρειάζεται να συνδυάζετε αναφορές. Σε έναν πίνακα διαχείρισης βλέπετε:

• Απόθεμα ανά αποθήκη. Πόσα τεμάχια από κάθε προϊόν βρίσκονται σε κάθε αποθήκη.
• Παραγγελίες. Κάθε παραγγελία από κάθε κατάστημα, με την κατάστασή της.
• Αντικαταβολή. Ποσά που εισπράχθηκαν και αποδόθηκαν και την ισοτιμία που χρησιμοποιήθηκε, συγχρονισμένα σε πραγματικό χρόνο.
• Επιστροφές. Κάθε δέμα που επέστρεψε, με τον λόγο και την κατάσταση κάθε προϊόντος.
• Όλα σας τα καταστήματα. Απεριόριστα καταστήματα ανά εταιρεία, σε 5+ πλατφόρμες ταυτόχρονα.

Τα ίδια δεδομένα μέσω API: ό,τι κάνουμε επιστρέφει στα συστήματά σας μέσω API, μαζί με τα ποσά αντικαταβολής που εισπράχθηκαν και αποδόθηκαν και πότε. Στέλνουμε επίσης ειδοποιήσεις με email.

Πολλά καταστήματα πάνω σε πολλές αποθήκες

Τα καταστήματα που μεγαλώνουν σε πολλές αγορές συχνά έχουν περισσότερα από ένα ηλεκτρονικά καταστήματα: Shopify για μία χώρα, WooCommerce για άλλη ή ξεχωριστό κατάστημα ανά μάρκα. Σε εμάς μία εταιρεία μπορεί να συνδέσει απεριόριστο αριθμό καταστημάτων, χωρίς χρέωση για τα επιπλέον καταστήματα και με δωρεάν ρύθμιση.

Κάθε κατάστημα μπορεί να έχει δικό του τραπεζικό λογαριασμό για τις αποδόσεις της αντικαταβολής. Έτσι βλέπετε τη ροή της αντικαταβολής και τα κέρδη και τις ζημίες για κάθε κατάστημα χωριστά, ενώ το απόθεμα μένει σε ένα σύστημα. Η κατάσταση πληρωμής της αντικαταβολής κάθε παραγγελίας συγχρονίζεται πίσω στο κατάστημα, σε όλες τις πλατφόρμες με τις οποίες συνδεόμαστε.

Χρήματα αντικαταβολής από πολλές χώρες, σε ένα σημείο

Όταν πουλάτε σε πολλές χώρες, οι εταιρείες courier εισπράττουν την αντικαταβολή σε διάφορα νομίσματα. Εμείς εισπράττουμε τα τοπικά νομίσματα από τους courier και σας αποδίδουμε στο νόμισμα που χρειάζεστε, για παράδειγμα σε ευρώ, ή στο ίδιο νόμισμα αν έχετε λογαριασμό σε αυτό. Η ισοτιμία που χρησιμοποιήθηκε φαίνεται. Τη συχνότητα απόδοσης την επιλέγετε στον πίνακα διαχείρισης, από μία φορά τον μήνα έως καθημερινά.

Διαβάστε περισσότερα στον οδηγό μας για την αντικαταβολή στην Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη.

Επιστροφές από κάθε αποθήκη, με την ίδια διαδικασία

Τα δέματα που επιστρέφουν περνούν από την ίδια διαδικασία σε κάθε αποθήκη. Κάθε δέμα ανοίγεται μπροστά στην κάμερα και κάθε προϊόν σκανάρεται. Τα προϊόντα σε καλή κατάσταση επιστρέφουν στο απόθεμα, τα ελαττωματικά πηγαίνουν σε ξεχωριστή ζώνη και ό,τι δεν σκαναρίστηκε καταγράφεται ως ελλείπον. Οι επιστροφές ολοκληρώνονται σε 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες, συνήθως 2. Τον λόγο και την κατάσταση τα βλέπετε στον πίνακα διαχείρισης. Περισσότερα στη σελίδα για τις επιστροφές.

Ξεκινώντας σε δεύτερη αποθήκη

Όταν στέλνετε απόθεμα σε άλλη αποθήκη μας, εμφανίζεται στον ίδιο πίνακα διαχείρισης, δίπλα στο απόθεμα που ήδη έχετε σε εμάς. Αν είστε νέος πελάτης της BigArena, η έναρξη της συνεργασίας διαρκεί 2-8 ημέρες και δεν υπάρχει ελάχιστος αριθμός παραγγελιών.

Δείτε πώς είναι ο πίνακας διαχείρισης στη σελίδα για το λογισμικό της BigArena.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να βλέπω το απόθεμα σε πολλές αποθήκες της BigArena σε έναν πίνακα διαχείρισης;

Ναι. Όλες οι αποθήκες μας λειτουργούν σε ένα σύστημα. Βλέπετε απόθεμα ανά αποθήκη, παραγγελίες, αντικαταβολή, επιστροφές και όλα σας τα καταστήματα σε έναν πίνακα διαχείρισης, και τα ίδια δεδομένα μέσω API.

Μπορώ να έχω καταστήματα Shopify και WooCommerce με απόθεμα σε δύο αποθήκες;

Ναι. Μία εταιρεία μπορεί να συνδέσει απεριόριστο αριθμό καταστημάτων σε 5+ πλατφόρμες. Κάθε κατάστημα μπορεί να έχει δικό του τραπεζικό λογαριασμό για τις αποδόσεις της αντικαταβολής.

Ποιες αποθήκες μπορώ να χρησιμοποιήσω;

Σήμερα: Φιλιππούπολη (Πλόβντιβ) και Σόφια (Βουλγαρία), Kostolné Kračany (Σλοβακία), Οράντεα (Ρουμανία), Šimanovci (Σερβία) και Κατερίνη (Ελλάδα). Η Βαλένθια (Ισπανία) ανοίγει τον Δεκέμβριο του 2026 και η Αλβανία στις αρχές του 2027.