Всички складове в една система: наличност в няколко склада, един панел

Когато онлайн магазинът расте към нови пазари, стоката му често се оказва в повече от един склад. Точно тогава нещата обикновено се объркват: отделен вход за всеки склад, списъци с наличности, които не съвпадат, и пари от наложен платеж, които се събират на ръка от различни отчети. В БигАрена всички наши складове работят в една система, така че управлявате наличността в няколко от тях от един панел.

Защо магазините държат стока в повече от един склад

Всеки от складовете ни изпраща в цяла Европа, затова за начало един склад е достатъчен. Магазините добавят втори, когато искат стоката им да е по-близо до голям пазар, например:

• България: доставка за 1 ден в страната от складовете ни в Пловдив и София;
• Румъния: доставка на следващия ден в страната от склада ни в Орадя;
• Гърция: 1-2 дни в страната от склада ни в Катерини, според дестинацията;
• Словакия, Чехия, Полша, Унгария и Словения: 1 работен ден от склада ни в Костолне Крачани;
• Сърбия: 1 ден в страната от склада ни в Шимановци.

Ако продавате от България, от складовете ни в Пловдив и София пратките стигат до Румъния за 2 дни, а до Гърция за 1-2 дни. Склад в Орадя идва на ред, когато искате клиентите ви в Румъния да получават поръчките на следващия ден.

Днес работят 6 наши склада: Пловдив, София, Костолне Крачани, Орадя, Шимановци и Катерини. Валенсия отваря през декември 2026 г., а Албания в началото на 2027 г., с което складовете стават 8 в 7 държави.

Една система: какво виждате в един панел

Всички наши складове работят в една и съща система. Не получавате отделен акаунт за всеки склад и не трябва да сглобявате отчети. В един панел виждате:

• Наличност по склад. Колко от всеки продукт има във всеки склад.
• Поръчки. Всяка поръчка от всеки магазин, с нейния статус.
• Наложен платеж. Събраните и изплатените суми и използваният курс, синхронизирани в реално време.
• Връщания. Всяка върната пратка, с причината и състоянието на всеки продукт.
• Всичките ви магазини. Неограничен брой магазини за една фирма, на 5+ платформи едновременно.

Същите данни през API: всичко, което правим, се връща във вашите системи през API, включително събраните и изплатените суми от наложен платеж и кога. Изпращаме и известия по имейл.

Няколко магазина върху няколко склада

Търговците, които растат на няколко пазара, често имат повече от един магазин: Shopify за една държава, WooCommerce за друга или отделен магазин за всяка марка. При нас една фирма може да свърже неограничен брой магазини, без такса за допълнителните и с безплатна настройка.

Всеки магазин може да има своя банкова сметка за изплащанията от наложен платеж. Така виждате паричния поток от наложен платеж и печалбата и загубата за всеки магазин поотделно, а наличността остава в една система. Статусът на плащането на всяка поръчка се връща в магазина, на всяка платформа, с която имаме интеграция.

Парите от наложен платеж от няколко държави на едно място

Когато продавате в няколко държави, куриерите събират наложения платеж в няколко валути, например в евро в България и Гърция и в леи в Румъния. Събираме местните валути от куриерите и ви изплащаме във валутата, която ви трябва, или в същата валута, ако имате сметка в нея. Използваният курс се вижда. Честотата на изплащане избирате в панела, от веднъж месечно до всеки ден.

Повече прочетете в нашето ръководство за наложения платеж в Централна и Източна Европа.

Връщания от всеки склад, обработени по един и същ начин

Върнатите пратки се обработват по един и същ процес във всеки склад. Всяка пратка се отваря на видео и всеки продукт се сканира. Изрядните артикули се връщат в наличност, дефектните отиват в отделна зона, а всичко несканирано се отбелязва като липсващо. Връщанията се обработват за 1 до 4 работни дни, обикновено 2. Причината и състоянието виждате в панела. Повече за върнатите пратки.

Стартиране във втори склад

Когато изпратите стока в друг наш склад, тя се появява в същия панел, до наличността, която вече имате при нас. Ако тепърва започвате с БигАрена, стартирането отнема 2-8 дни и няма минимален брой поръчки.

Вижте как изглежда панелът на страницата за софтуера на БигАрена.

Често задавани въпроси

Мога ли да виждам наличността си в няколко склада на БигАрена в един панел?

Да. Всички наши складове работят в една система. Виждате наличността по склад, поръчките, наложения платеж, връщанията и всичките си магазини в един панел, а същите данни и през API.

Мога ли да имам магазини в Shopify и WooCommerce със стока в два склада?

Да. Една фирма може да свърже неограничен брой магазини на 5+ платформи. Всеки магазин може да има своя банкова сметка за изплащанията от наложен платеж.

Кои складове мога да използвам?

Днес: Пловдив и София (България), Костолне Крачани (Словакия), Орадя (Румъния), Шимановци (Сърбия) и Катерини (Гърция). Валенсия (Испания) отваря през декември 2026 г., а Албания в началото на 2027 г.