Фулфилмънт за няколко онлайн магазина: един панел

Много фирми в електронната търговия нямат един онлайн магазин, а три, пет или десет: по един за всяка държава, по един за всяка марка, магазин в eMAG до собствения сайт. Всеки магазин обикновено идва със свой вход, свой списък с наличности и своя справка за наложения платеж, и работата се умножава. С фулфилмънта на БигАрена една фирма свързва всичките си магазини към една наличност и един панел.

Защо една фирма има няколко онлайн магазина

Продажбите в повече държави рядко се побират в един магазин. Ето най-честите случаи, които виждаме при българските търговци:

• Магазин за всяка държава. Отделен сайт за Румъния, за Гърция, за Унгария, с местни цени и местна валута.
• Магазин за всяка марка. Козметика и хранителни добавки с различни клиенти, всяка марка със свой сайт.
• Магазин в онлайн платформа и собствен сайт. Например магазин в eMAG или Trendyol до сайта ви на CloudCart.
• Различни платформи. Стар магазин на WooCommerce, който още продава добре, и нов на Shopify за нов пазар.

Самото разделяне не е проблем. Проблемът идва в склада и в счетоводството, когато всеки магазин трябва да се обслужва отделно.

Една наличност за всички магазини

При нас едни и същи продукти могат да се продават в няколко магазина от една наличност. Когато един и същ серум се продава и в румънския, и в гръцкия ви сайт, той стои на един рафт и двата магазина виждат едно и също количество. Не е нужно да делите стоката между магазините или да я местите, когато единият продава по-бързо.

Вие решавате в кой от нашите складове да държите стоката. Интеграцията изпраща всяка поръчка към склада, който сте избрали, обикновено настроен веднъж за всяка държава на доставка. Поръчките не отиват автоматично към най-близкия до купувача склад: изборът остава ваш. Ако държите стока в повече от един наш склад, вижте как работи това в статията Всички складове в една система.

Всички платформи, свързани наведнъж

Една фирма може да свърже неограничен брой магазини на 5+ платформи едновременно, например CloudCart, Shopify и WooCommerce. Няма такса за допълнителните магазини и няма такса за настройка. Ако нашият екип направи свързването вместо вас, това също е безплатно. Свързването отнема около половин час и не се инсталира нищо в магазина ви.

При всяка интеграция синхронизираме поръчките, наличностите, статусите и статуса на плащане при наложен платеж. Когато пратката е доставена и платена, поръчката в съответния магазин се обновява.

Всичко се връща и през API. Поръчки, статуси, наличности и събраните и изплатени суми по наложен платеж са достъпни за вашите системи през API, а освен това изпращаме известия по имейл. Целият списък с платформи е на страницата Интеграции.

Наложеният платеж по магазини, а не в една обща сума

Когато няколко магазина делят едни и същи пари от наложен платеж, трудно се вижда кой магазин наистина печели. При нас всеки магазин може да има своя банкова сметка за изплащане на наложения платеж. Така виждате паричния поток и печалбата и загубата на всеки магазин поотделно, а стоката остава в една наличност.

Изплащаме във всяка валута, от която имате нужда, а превалутирането е прозрачно: използваният курс се вижда в панела. Честотата на изплащане избирате в панела, от веднъж месечно до всеки ден. В Румъния изплащането е до два пъти седмично. Не взимаме такса за събиране на наложения платеж; плаща се само таксата на куриера, ако има такава. Събираме наложен платеж в 24 държави.

Опаковане и връщания за всеки магазин

Поръчките от всичките ви магазини минават през един и същ процес. Поръчките, получени до 14:00, тръгват в същия ден, а работим с над 40 куриери. 96% от поръчките се записват на видео при опаковането, така че при оплакване от клиент има запис, който да се провери.

Връщанията от всеки магазин също минават по един и същ ред. Обработваме ги за 1 до 4 работни дни, най-често за 2, а вие следите всяко връщане в панела. Повече за процеса има на страницата Върнати пратки.

Как да започнете с няколко магазина

Изпратете ни списък с магазините си, платформите, на които работят, и горе-долу колко поръчки изпраща всеки. Отговаряме до 1-2 часа и подготвяме индивидуална оферта; няма минимален брой поръчки на месец. Стартът отнема от 2 до 8 дни.

БигАрена работи с над 700 фирми клиенти и от 2019 г. насам е изпратила над 20 милиона пратки. Мрежата ни е от 8 склада в 7 държави: 6 вече работят, складът във Валенсия е планиран за декември 2026 г., а този в Албания за началото на 2027 г.

Често задавани въпроси

Колко онлайн магазина може да свърже една фирма?

Колкото ви трябват. Броят на магазините за една фирма е неограничен, няма такса за допълнителни магазини, а свързването е безплатно.

Могат ли два магазина да продават едни и същи продукти от една наличност?

Да. Една наличност може да обслужва няколко магазина. Двата магазина виждат едно и също количество, а всяка поръчка отива към склада, който сте избрали за съответната държава.

Може ли всеки магазин да получава наложения платеж в различна банкова сметка?

Да. Всеки магазин може да има своя сметка за изплащане, така че виждате паричния поток и печалбата и загубата на всеки магазин отделно.

Мога ли да имам магазин на CloudCart и друг на Shopify едновременно?

Да. Можете да свържете 5+ платформи наведнъж. Всяко свързване отнема около половин час, без нищо за инсталиране, а поръчки, наличности, статуси и статус на плащане се синхронизират при всяка платформа.

Колко струва фулфилмънт за няколко магазина?

Цената зависи от продуктите и обемите ви, затова изпращаме индивидуална оферта. Няма минимален брой поръчки и няма такса за свързване на допълнителни магазини.