Svi magacini u jednom sistemu: zalihe u više magacina, jedan panel

Kada online prodavnica raste i ulazi na nova tržišta, njene zalihe često završe u više od jednog magacina. Tu obično nastaje haos: posebna prijava za svaki magacin, spiskovi zaliha koji se ne slažu i novac od pouzeća koji se ručno sabira. U BigArena svi naši magacini rade u jednom sistemu, pa zalihama u više magacina upravljate iz jednog panela.

Zašto prodavnice drže zalihe u više magacina

Svaki naš magacin šalje širom Evrope, pa je za početak dovoljan jedan. Prodavnice dodaju drugi kada žele da im roba bude bliže velikom tržištu, na primer:

• Srbija: isporuka za 1 dan unutar zemlje iz našeg magacina u Šimanovcima, a do Bosne i Hercegovine i Crne Gore za 2-3 dana;
• Rumunija: isporuka sledećeg dana unutar zemlje iz našeg magacina u Oradei;
• Bugarska: isporuka za 1 dan unutar zemlje iz Plovdiva i Sofije;
• Slovačka, Češka, Poljska, Mađarska i Slovenija: 1 radni dan iz našeg magacina u mestu Kostolné Kračany;
• Grčka: 1-2 dana unutar zemlje iz Katerinija, u zavisnosti od odredišta.

Danas imamo 6 magacina: Plovdiv, Sofija, Kostolné Kračany, Oradea, Šimanovci i Katerini. Valensija se otvara u decembru 2026, a Albanija početkom 2027, što čini 8 magacina u 7 zemalja.

Jedan sistem: šta vidite u jednom panelu

Svi naši magacini rade u istom sistemu. Ne dobijate poseban nalog za svaki magacin i ne morate da spajate izveštaje. U jednom panelu vidite:

• Zalihe po magacinu. Koliko kog proizvoda ima u svakom magacinu.
• Porudžbine. Svaku porudžbinu iz svake prodavnice, sa njenim statusom.
• Pouzeće. Naplaćene i isplaćene iznose i primenjeni kurs, sinhronizovane u realnom vremenu.
• Povraćaje. Svaki vraćeni paket, sa razlogom i stanjem svakog proizvoda.
• Sve vaše prodavnice. Neograničen broj prodavnica po firmi, na 5+ platformi istovremeno.

Isti podaci preko API-ja: sve što radimo vraća se u vaše sisteme preko API-ja, uključujući naplaćene i isplaćene iznose od pouzeća i vreme isplate. Šaljemo i obaveštenja e-poštom.

Više prodavnica na više magacina

Prodavnice koje rastu na više tržišta često imaju više od jedne prodavnice: Shopify za jednu zemlju, WooCommerce za drugu ili posebnu prodavnicu za svaki brend. Kod nas jedna firma može da poveže neograničen broj prodavnica, bez naknade za dodatne prodavnice i uz besplatno podešavanje.

Svaka prodavnica može da ima svoj bankovni račun za isplate pouzeća. Tako tok novca od pouzeća i dobit i gubitak vidite posebno za svaku prodavnicu, a zalihe ostaju u jednom sistemu. Status plaćanja pouzećem za svaku porudžbinu vraća se u prodavnicu, na svakoj platformi sa kojom smo integrisani.

Novac od pouzeća iz više zemalja, na jednom mestu

Kada prodajete u više zemalja, kuriri naplaćuju pouzeće u više valuta. Lokalne valute preuzimamo od kurira i isplaćujemo vam u valuti koja vam treba, na primer u dinarima ili evrima, ili u istoj valuti ako u njoj imate račun. Primenjeni kurs je vidljiv. U Srbiji su isplate do dva puta nedeljno, a za ostale zemlje učestalost isplata birate u panelu, od jednom mesečno do svakog dana.

Više pročitajte u našem vodiču za pouzeće u Centralnoj i Istočnoj Evropi.

Povraćaji iz svakog magacina, obrađeni na isti način

Vraćeni paketi obrađuju se po istom postupku u svakom magacinu. Svaki paket se otvara pred kamerom i svaki proizvod se skenira. Ispravna roba vraća se na stanje, oštećena ide u posebnu zonu, a sve što nije skenirano evidentira se kao nedostajuće. Povraćaji se obrađuju za 1 do 4 radna dana, najčešće 2. Razlog i stanje vidite u panelu. Više na stranici Povrat robe i reklamacije.

Početak u drugom magacinu

Kada pošaljete robu u drugi naš magacin, ona se pojavljuje u istom panelu, pored zaliha koje već imate kod nas. Ako tek počinjete sa BigArena, početak saradnje traje 2-8 dana i nema minimalnog broja porudžbina.

Kako panel izgleda pogledajte na stranici BigArena platforma.

Česta pitanja

Mogu li u jednom panelu da vidim zalihe u više BigArena magacina?

Da. Svi naši magacini rade u jednom sistemu. Zalihe po magacinu, porudžbine, pouzeće, povraćaje i sve vaše prodavnice vidite u jednom panelu, a iste podatke i preko API-ja.

Mogu li da vodim Shopify i WooCommerce prodavnicu sa zalihama u dva magacina?

Da. Jedna firma može da poveže neograničen broj prodavnica na 5+ platformi. Svaka prodavnica može da ima svoj bankovni račun za isplate pouzeća.

Koje magacine mogu da koristim?

Danas: Plovdiv i Sofija (Bugarska), Kostolné Kračany (Slovačka), Oradea (Rumunija), Šimanovci (Srbija) i Katerini (Grčka). Valensija (Španija) se otvara u decembru 2026, a Albanija početkom 2027.