Főoldal
Fulfillment
Shopify fulfillment integráció

Fulfillment Shopify webshopoknak - az integrációt nagyjából fél óra alatt bekötjük

Shopify webshopját nagyjából fél óra alatt összekötjük Európa-szerte működő 8 raktárunkkal. Minden új rendelést még aznap komissiózunk, becsomagolunk és átadunk a futárnak, a státuszok, a nyomkövetési adatok és a készletszintek pedig automatikusan visszaszinkronizálódnak a Shopifyba. Nincs több CSV-exportálás és kézi adatbevitel: a folyamat elejétől a végéig automatikus. Az integráció teljesen ingyenes. Az integráció része az európai fulfillment szolgáltatásainknak.

Kérjen ingyenes konzultációt Nézze meg, hogyan működik

8 raktár 7 országban700+ ügyfélcég20M+ küldemény 2019 óta40+ futárszolgálataznapi feladás a 14:00-ig leadott rendeléseknél

Mi az a Shopify, és miért használják webshopok Európa-szerte?

A Shopify a világ egyik legelterjedtebb e-kereskedelmi platformja: több mint 4,6 millió aktív webshop fut rajta, több mint 175 országban. A kereskedőknek a platform egyszerre három fő problémát old meg: a tárhelyet, a biztonságos fizetést és az alkalmazások ökoszisztémáját.

Fő funkciók

Felhőalapú - nincs szükség saját szerverre, VPN-re vagy fejlesztőre az infrastruktúra karbantartásához. Az üzemidőről, a biztonsági javításokról és a PCI-megfelelőségről a Shopify gondoskodik.

Teljes REST + GraphQL API - az e-kereskedelem egyik legstabilabb és legjobban dokumentált API-ja. Éppen ezért ideális az automatizáláshoz.

Alkalmazásbolt - több mint 8 000 alkalmazás marketinghez, analitikához, POS-rendszerekhez és logisztikához. A BigArena integráció is itt található.

Mikor jó választás Önnek a Shopify

Havonta 50 és 5 000 közötti rendelése van. 50 alatt a platform túlzás, 5 000 felett valószínűleg enterprise csomagra vagy egyedi rendszerre lesz szüksége. Ebben a sávban a Shopify adja a legjobb ár-érték arányt.

Több országban értékesít. A több pénznem, a több nyelv és a regionális árazás egyetlen webshopon belül működik, klónozás nélkül.

Gyorsan szeretne indulni. A regisztrációtól az első rendelésig jellemzően 2-8 nap telik el (ha a készlet és a fotók készen vannak). Saját tárhelyen futó platformmal ez meg sem közelíthető.

Hogyan működik a Shopify és a BigArena közötti integráció

Nincs CSV-fájlokkal való bajlódás, nincs rendelésmásolás Excel-táblázatokba, nincsenek kézi státuszok. Integrációnk a hivatalos Shopify Fulfillment Service API-ra épül, és webhookok + REST API segítségével működik, ez a valós idejű automatizálás szabványa.

A vásárló leadja a rendelést

A vásárló befejezi a fizetést az Ön Shopify webshopjában. Fizet (utánvéttel, kártyával, digitális pénztárcával).

A webhook értesíti a BigArenát

A Shopify elküldi az orders/create webhookot. Végpontunk fogadja, ellenőrzi, és fulfillment feladatot hoz létre a BigArena platformon.

Komissiózás, csomagolás, futár

A raktári csapat összeszedi az árut, az Ön márkás csomagolóanyagaiba csomagolja, és felragasztja a választott futárszolgálat címkéjét.

Fulfillment + nyomkövetés vissza

A BigArena elküldi a POST /fulfillments kérést a nyomkövetési számmal. A vásárló megkapja a Shopify automatikus e-mailjét a nyomkövetési adatokkal.

Bekötés nagyjából fél óra alatt - 4 lépés az első feldolgozott rendelésig

A beállítás menete egységes az általunk kiszolgált Shopify webshopoknál. Nincs szükség fejlesztőre vagy szakértelemre: csapatunk nagyjából fél óra alatt beköti a webshopot.

Igénylés + indító megbeszélés (30 perc)

Kitölti az alábbi űrlapot. Értékesítő kollégánk 1-2 órán belül felhívja egy indító megbeszélésre: átbeszéljük a termékkínálatát, a volumeneket, a futárszolgálatokat, amelyekkel dolgozik, és az egyedi igényeket (csomagolás, matricák, utasítások).

Létrehozzuk BigArena platformfiókját

Hozzáférést kap saját adminpaneljéhez, ahol áttekintheti a rendeléseket, a készletet és a statisztikákat. Itt mindent valós időben lát. Ugyanebből a panelből kezeli az összes bekötött Shopify webshopját.

Beköti Shopify webshopját

A BigArena platformon lépjen az Integrációk → Shopify menüpontra. Adja meg webshopja URL-jét (pl. your-shop.myshopify.com), és hagyja jóvá a hozzáférést a szabványos Shopify OAuth folyamaton keresztül. A BigArenát fulfillment szolgáltatóként regisztráljuk a webshopjában.

Az áru beszállítása + élesítés

Küldje el a készletet a választott raktárba (a beszállítási logisztikát is intézhetjük). Vigye fel az SKU-kat a BigArena platformon, és rögzítse a készletszinteket. Attól a pillanattól, hogy az első szállítmány megérkezik és bevételezésre kerül, minden új rendelés automatikusan bekerül a folyamatba.

Mit kap a BigArena integrációval

Kifejezetten Shopify webshopokra fejlesztett funkciók, általános leírások helyett konkrét haszon.

Valós idejű készletszinkron

A Shopifyban a készletszintek minden áru be- és kimozgáskor frissülnek. Nincs túlértékesítés, nincs kézi javítás a fulfillment után.

Több webshop támogatása

Korlátlan számú webshopot köthet be egy céges fiók alá, egyszerre 5+ platformon, például a Shopifyt és a WooCommerce-t egymás mellett, mindet egyetlen készletből. Minden webshopnak lehet saját bankszámlája az utánvét kifizetéséhez, így webshoponként látja az utánvétes pénzforgalmat és az eredményt (P&L). A további webshopokért nincs díj, a beállítás ingyenes.

Aznapi átadás a 14:00 előtt beérkező rendeléseknél

Minden rendelést, amely helyi munkaidő szerint 14:00 előtt érkezik, még aznap becsomagolunk és átadunk a futárnak. A vásárlók már aznap este látják a nyomkövetést.

Nemzetközi szállítás 8 raktárból

Webshopja integrációja minden rendelést az Ön által választott raktárba küld, ezt általában országonként egyszer kell beállítani. Ön dönti el, hol és hány raktárban tartja a készletet; a legtöbb ügyfelünk 1-2 raktárat használ.

Utánvét 24 országban

Teljes utánvétes támogatás helyi futárszolgálatokon keresztül. Az utánvétes fizetés státusza visszaszinkronizálódik a Shopify-rendeléseibe. A kifizetést az Ön által kért pénznemben kapja, havonta egyszertől akár naponta. Romániában a kifizetés legfeljebb heti kétszer történik.

Visszáruk kezelése

A vásárló visszaküld egy rendelést → raktárunk ellenőrzi az árut, és visszateszi a készletbe, vagy hibásként félreteszi. A visszatérítésről a BigArena platformon dönt, anélkül hogy hozzá kellene nyúlnia az áruhoz.

Utánvét Shopify webshopoknak

Shopify vásárlói 24 európai országban fizethetnek utánvéttel. A futár az ajtóban szedi be a pénzt, a fizetési státusz visszakerül a Shopify-rendeléshez, a kifizetés pedig az Ön által beállított ütemezés szerint érkezik. Utánvétkezelési díjat nem számítunk fel, csak a futárszolgálat díja érvényes, ha a futárszolgálat felszámol ilyet.

A vásárló az utánvétet választja

A pénztárnál a vásárló az utánvétes fizetést és az általa preferált futárszolgálatot választja. A 14:00-ig beérkezett rendeléseket még aznap becsomagoljuk és átadjuk a futárnak.

A fizetési státusz szinkronizálódik a Shopifyba

Amikor a futár beszedi a pénzt, az utánvétes fizetés státusza visszaszinkronizálódik a rendeléshez az Ön Shopify webshopjában. A futárszolgálati jelentések átnézése nélkül látja, mely rendelések vannak kifizetve.

Kifizetés az Ön ütemezése szerint

Kifizetést havonta egyszertől akár naponta kaphat (Romániában legfeljebb heti kétszer), az Ön által kért pénznemben. Átváltáskor az árfolyam látható.

A visszautasított csomagok visszaérkeznek

A visszautasított és át nem vett csomagok visszaérkeznek raktárunkba. Felbontjuk őket, minden terméket beszkennelünk, és 1-4 munkanap alatt, általában 2 nap alatt feldolgozzuk őket, így a jó állapotú termékek újra eladhatók.

Országok utánvéttel: Bulgária, Románia, Görögország, Magyarország, Szerbia, Lengyelország, Csehország, Szlovákia, Horvátország, Szlovénia, Bosznia-Hercegovina, Montenegró, Észak-Macedónia, Litvánia, Lettország, Észtország, Ciprus, Málta, Írország, Németország, Ausztria, Olaszország, Spanyolország és Portugália. További információ az európai utánvétről szóló útmutatónkban és arról, hogyan kezeljük a visszárukat.

Átlátható árazás - csak azért fizet, amit ténylegesen használ

Nincs kaució, nincs minimális volumen. Három összetevő, mindegyik a tényleges használat alapján számlázva.

Használatarányos díjazás

Minden Shopify webshop, amelyet bevezetünk, az átlagos volumenére, az átlagos csomagsúlyra és az általa használt futárhálózatra szabott árajánlatot kap.

Raktározás

Nincs hűségidő, nincs havi minimum.

Komissiózás és csomagolás

Ár egyedi árajánlat alapján: függ a súlytól, a célországtól, a rendelésenkénti tételszámtól és a kezeléstől.

Futárszolgálat

Kedvezményes, kialkudott díjak 40+ futárszolgálattal.

Gyakori kérdések a Shopify integrációról

A válaszok, amelyeket a Shopify-tulajdonosoknak az első hívás során a leggyakrabban adunk.

Működik a Shopify Basic, Shopify, Advanced és Plus csomagokkal?

Igen, az integráció minden standard Shopify csomaggal (Basic, Shopify, Advanced) és a Shopify Plusszal is működik. Nyilvánosan dokumentált API-végpontokat használunk, amelyek minden csomagban elérhetők. Plus webshopoknál a bonyolultabb üzleti szabályokhoz a Flow automatizálásokat is kihasználjuk.

Megtarthatom a termékkínálat egy részét magamnál, a másik részét pedig a BigArenánál?

Igen. A Shopify támogatja a több helyszínes készletkezelést. Ön dönti el, mely SKU-k vannak a BigArena raktárában (fulfillment szolgáltatói helyszín), és melyek maradnak a saját raktárában (normál helyszín). A saját SKU-kra érkező rendelések Önhöz mennek, a BigArena SKU-kra érkezők hozzánk.

Mi van, ha már használok egy másik fulfillment alkalmazást a Shopifyban?

Nincs ütközés. A Shopifyban több fulfillment szolgáltatás is futhat párhuzamosan, mindegyik más termékekért felel. Segítünk az átállásban: átmásoljuk az SKU-kat a BigArena platformra, szinkronizáljuk a készletet, és a teljes átállás előtt 5-10 rendeléssel tesztelünk.

Hogyan kezelik a matricákat, a csomagolást és a márkaélményt?

A beállításkor feltölti márkás anyagait (dobozok, matricák, köszönőkártyák, szórólapok). Ezeket raktározzuk, és a rendelései csomagolásakor automatikusan felhasználjuk. Egyedi szabályokat (például "szórólapot csak az 50 BGN feletti rendelésekhez") díjmentesen beállítunk a BigArena platformon.

Hogyan szinkronizálódnak vissza a nyomkövetési számok a Shopifyba?

Csomagolás után a BigArena platform automatikusan elküldi a POST /admin/api/fulfillments kérést a nyomkövetési számmal és a futárszolgálattal. A Shopify teljesítettnek jelöli a rendelést, és elküldi a vásárlónak a szabványos "Your order is on the way" e-mailt a nyomkövetési linkkel. A vásárló a Shopify nyomkövetési oldalán látja az élő státuszokat (a futárszolgálat rendszeréből).

Milyen gyors az átadás és a kiszállítás?

A 14:00-ig (munkaidő szerint) leadott rendeléseket még aznap becsomagoljuk és átadjuk a futárnak. A kiszállítási idő a futárszolgálattól és a célországtól függ. Dolgozunk a Speedyvel, az Econttal, az ELTA-val, az InPosttal, a PPL-lel, a Packetával és további 40+ futárszolgálattal.

Kínálhat a Shopify webshopom utánvétet Európában?

Igen, 24 országban: Bulgária, Románia, Görögország, Magyarország, Szerbia, Lengyelország, Csehország, Szlovákia, Horvátország, Szlovénia, Bosznia-Hercegovina, Montenegró, Észak-Macedónia, Litvánia, Lettország, Észtország, Ciprus, Málta, Írország, Németország, Ausztria, Olaszország, Spanyolország és Portugália. A vásárló a pénztárnál választja az utánvétet, a futár beszedi az összeget, és az utánvétes fizetés státusza visszaszinkronizálódik a Shopify-rendeléshez. Utánvétkezelési díjat nem számítunk fel, csak a futárszolgálat díja érvényes, ha a futárszolgálat felszámol ilyet.

Hogyan és mikor kapom meg az utánvét összegét?

A kifizetés gyakorisága havonta egyszertől akár naponta lehet (Romániában legfeljebb heti kétszer), abban a pénznemben, amelyben kéri. A helyi pénznemeket a futárszolgálatoktól szedjük be és átváltjuk, az árfolyam látható. A visszautasított és át nem vett csomagok visszaérkeznek raktárunkba, és 1-4 munkanap alatt, általában 2 nap alatt feldolgozzuk őket.

Többet fizetek majd, mintha magam végezném a fulfillmentet?

Sokszor olcsóbbra jön ki, ha a rejtett költségeket is beszámítja (raktárbérlet, áram, személyzet, mennyiségi kedvezmény nélküli futárszerződések, könyvelés, betegszabadság, a saját ideje értéke). Az indító megbeszélésen részletes kalkulációt készítünk.

Ha futárszolgálatot akarok váltani, át kell állítanom a Shopifyt?

Nem. A futárszolgálatokat a BigArena platformról kezeljük, nem a Shopifyból. A vásárló a pénztárnál az Ön által engedélyezett futárszolgálatok közül választ, a Shopify pedig egyszerűen megkapja a nyomkövetési számot és a futárszolgálatot.

Kezelnek élelmiszert, étrend-kiegészítőket és kozmetikumokat?

Igen. Minden raktárunkat az adott ország élelmiszer-biztonsági hatósága tanúsította élelmiszerek, étrend-kiegészítők és kozmetikumok kezelésére. FEFO (first expired, first out) elv szerint dolgozunk, és tételkövetést végzünk, ami a szabályozott iparágakban elengedhetetlen.

Mi történik a főszezonban (Black Friday, karácsony)?

Automatikusan skálázunk. Főszezonban az érintett raktárakban extra műszakokat és plusz személyzetet állítunk be (a legnagyobb volument általában Plovdiv és Szófia viszi). Napi akár 20 000 rendelést is kezelünk, az átadás késése nélkül.