Strona główna
Fulfillment
Integracja z Base (BaseLinker)

Fulfillment dla Base (BaseLinker) - zamówienia ze wszystkich kanałów w jednym magazynie

Fulfillment BaseLinker z BigArena: łączymy Państwa konto Base przez gotową integrację w około pół godziny, bez instalowania czegokolwiek po Państwa stronie. Zamówienia ze wszystkich kanałów podłączonych w Base trafiają do naszego magazynu automatycznie, a zamówienia złożone do 14:00 wysyłamy tego samego dnia. Bez opłaty za wdrożenie, a jeśli konfigurujemy wszystko za Państwa, jest to bezpłatne. Integracja jest częścią naszych usług fulfillment.

Zamów bezpłatną konsultację Zobacz, jak to działa

8 magazynów w 7 krajachponad 700 firm klientówponad 20 mln przesyłek od 2019 r.40+ firm kurierskichwysyłka tego samego dnia przy zamówieniu do 14:00

Czym jest Base i dlaczego sprzedawcy go używają?

Base, wcześniej BaseLinker, to polskie narzędzie do zarządzania zamówieniami z wielu kanałów sprzedaży w jednym miejscu.

Najważniejsze informacje

Base (wcześniej BaseLinker) pochodzi z Polski. Łączy sklepy internetowe, marketplace'y, firmy kurierskie i fakturowanie, dzięki czemu sprzedawca widzi zamówienia ze wszystkich kanałów w jednym miejscu, zamiast logować się do każdego z osobna.

Dlaczego to ważne przy fulfillmencie. Skoro zamówienia i tak spotykają się w Base, podłączamy Base tylko raz. Zamówienia ze wszystkich kanałów, które mają tam Państwo podłączone, trafiają do magazynu BigArena automatycznie, bez ręcznego przepisywania.

Kiedy Base i BigArena dobrze się uzupełniają

Sprzedają Państwo w kilku kanałach. Własny sklep i jeden lub kilka marketplace'ów, wszystko obsługiwane w Base. Jedno połączenie z nami obejmuje je wszystkie.

Wysyłają Państwo do kilku krajów. Pracujemy z 8 magazynów w 7 krajach, z ponad 40 firmami kurierskimi, a płatność za pobraniem obsługujemy w 24 krajach.

Sprzedają Państwo suplementy, kosmetyki lub żywność. Wszystkie nasze magazyny mają certyfikację dla żywności, a partie i daty ważności śledzimy według zasady FEFO.

Jak działa integracja między Base a BigArena

Żadnych plików CSV, żadnego kopiowania zamówień między systemami, żadnych ręcznie zmienianych statusów.

Zamówienie wpada do Base

Kupujący zamawia w Państwa sklepie lub na marketplace podłączonym w Base. Zamówienie pojawia się w Base jak zwykle.

Zamówienie automatycznie trafia do BigArena

Integracja przekazuje zamówienie do systemu BigArena i do magazynu, który wybrali Państwo dla danego kraju docelowego.

Kompletacja, pakowanie, kurier

Nasz zespół kompletuje i pakuje towar, a paczkę przekazuje kurierowi wybranemu przez klienta końcowego. Zamówienia złożone do 14:00 wychodzą tego samego dnia.

Synchronizacja statusów i stanów

Stany magazynowe, status zamówienia i status płatności za pobraniem są synchronizowane z Base. Wszystko, co robimy, jest dostępne również przez API i w powiadomieniach e-mail.

Podłączenie w około pół godziny - 4 kroki do pierwszej wysłanej paczki

Po Państwa stronie nie trzeba niczego instalować ani angażować programisty. Start zajmuje zwykle od 2 do 8 dni.

Zgłoszenie + pierwsza rozmowa

Wypełniają Państwo formularz, a my odpowiadamy w ciągu 1-2 godzin. Rozmawiamy o asortymencie, kanałach sprzedaży, wolumenach i krajach, do których Państwo sprzedają.

Wybierają Państwo magazyny

To Państwo decydują, gdzie i w ilu magazynach trzymać towar; wielu klientów korzysta z 1-2. Magazyn ustawia się zwykle raz dla każdego kraju docelowego.

Podłączamy Base w około pół godziny

Nasz zespół łączy Państwa konto Base przez gotową integrację i testuje połączenie. Bez opłaty za wdrożenie, a konfiguracja po naszej stronie jest bezpłatna.

Wysyłają Państwo towar + start

Wysyłają Państwo towar do wybranego magazynu. Od tej chwili każde nowe zamówienie z kanałów w Base trafia do nas automatycznie.

Co otrzymują Państwo z fulfillmentem Base w BigArena

Co zmienia się w codziennej pracy, gdy Base jest połączony z naszym magazynem.

Wszystkie kanały Base w jednym przepływie

Zamówienia ze wszystkich kanałów podłączonych w Base trafiają do magazynu BigArena automatycznie. Jedno połączenie, wszystkie kanały.

Co się synchronizuje

Zamówienia przychodzą z Base, a stany magazynowe, statusy zamówień i status płatności za pobraniem są synchronizowane. Wszystko jest dostępne także przez API i w powiadomieniach e-mail, łącznie z pobranymi i wypłaconymi kwotami.

8 magazynów, Państwa wybór

Integracja kieruje każde zamówienie do wybranego przez Państwa magazynu, zwykle ustawianego raz dla kraju docelowego. To Państwo decydują, gdzie i w ilu magazynach trzymać towar; większość klientów korzysta z 1-2.

Płatność za pobraniem w 24 krajach

Częstotliwość wypłat wybierają Państwo w panelu, od raz w miesiącu aż po codzienne wypłaty; w Rumunii do dwóch razy w tygodniu. Wypłaty w dowolnej walucie, z widocznym kursem. Nie pobieramy opłaty za pobranie, płacą Państwo jedynie ewentualną opłatę kuriera.

Zwroty po naszej stronie

Nieodebrane i zwrócone paczki otwieramy i skanujemy każdy produkt, a potem oznaczamy go jako sprawny i wracający na stan, wadliwy lub brakujący. Powód i stan widzą Państwo w panelu i sami decydują o zwrocie pieniędzy. Obsługa trwa 1-4 dni robocze, zwykle 2.

Staranność przy każdym produkcie

Śledzenie partii i dat ważności (FEFO), certyfikacja dla żywności we wszystkich magazynach, więc suplementy, kosmetyki i żywność są mile widziane. Dokładność kompletacji: 100%.

Mają Państwo więcej niż jeden sklep? Podłączają Państwo nieograniczoną liczbę sklepów pod jednym kontem firmy, na co najmniej 5 platformach jednocześnie, bez dodatkowej opłaty. Każdy sklep może mieć własne konto bankowe do wypłat z pobrań, więc widzą Państwo przepływ pieniędzy z pobrań oraz zysk i stratę każdego sklepu.

Jasny cennik - indywidualna wycena dla Państwa firmy

Bez minimalnej liczby zamówień miesięcznie. Cenę podajemy po indywidualnej wycenie.

Jak wyceniamy

Każde konto Base, które podłączamy, otrzymuje wycenę zależną od wagi paczki, kraju docelowego, liczby produktów w zamówieniu i obsługi.

Magazynowanie

Część indywidualnej wyceny. Bez minimalnej liczby zamówień miesięcznie.

Pick & Pack

Cena po indywidualnej wycenie: zależy od wagi, kraju docelowego, liczby produktów w zamówieniu i obsługi.

Kurier

Ponad 40 firm kurierskich. Kuriera wybiera klient końcowy.

Najczęściej zadawane pytania o fulfillment Base

Odpowiedzi, których najczęściej udzielamy użytkownikom Base podczas pierwszej rozmowy.

Jak działa fulfillment Base (BaseLinker) w BigArena?

Łączymy Państwa konto Base z systemem BigArena. Zamówienia ze wszystkich kanałów podłączonych w Base trafiają do naszego magazynu automatycznie, my je kompletujemy, pakujemy i przekazujemy kurierowi, a status zamówienia wraca do Base.

Czy muszę coś instalować?

Nie. Łączymy Państwa konto Base przez gotową integrację w około pół godziny i po Państwa stronie nie trzeba niczego instalować. Nie ma opłaty za wdrożenie, a jeśli konfigurujemy wszystko za Państwa, jest to bezpłatne.

Co synchronizuje się między Base a BigArena?

Zamówienia przychodzą z Base automatycznie, a stany magazynowe, statusy zamówień i status płatności za pobraniem są synchronizowane. Wszystko jest dostępne także przez API.

Które kanały sprzedaży są obsługiwane?

Wszystkie kanały, które mają Państwo podłączone w Base. Zamówienia z Państwa sklepów i marketplace'ów w Base trafiają do naszego magazynu automatycznie.

Z którego magazynu wychodzą moje zamówienia?

Z tego, który Państwo wybiorą. Integracja kieruje każde zamówienie do ustawionego magazynu, zwykle raz dla każdego kraju docelowego. To Państwo decydują, gdzie i w ilu magazynach trzymać towar; wielu klientów korzysta z 1-2.

Jak szybko wysyłane są zamówienia?

Zamówienia złożone do 14:00 pakujemy i przekazujemy kurierowi tego samego dnia. Z magazynu na Słowacji doręczamy w 1 dzień roboczy do Polski, Czech, Słowacji, Węgier i Słowenii.

Jak działa płatność za pobraniem?

Płatność za pobraniem obsługujemy w 24 krajach. Częstotliwość wypłat wybierają Państwo w panelu, od raz w miesiącu aż po codzienne wypłaty; w Rumunii do dwóch razy w tygodniu. Wypłaty są w dowolnej walucie, z widocznym kursem, a status płatności wraca do Base. Nie pobieramy opłaty za pobranie, jedynie ewentualną opłatę kuriera.

Jak wyglądają zwroty?

Czy obsługują Państwo żywność, suplementy i kosmetyki?

Tak. Wszystkie nasze magazyny mają certyfikację dla żywności, a partie i daty ważności śledzimy według zasady FEFO.

Jak szybko możemy zacząć i czy jest minimum?

Na zapytanie odpowiadamy w ciągu 1-2 godzin, a start zajmuje od 2 do 8 dni. Nie ma minimalnej liczby zamówień miesięcznie, a cenę podajemy po indywidualnej wycenie.