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Wix Fulfillment: Sie gestalten die Website, wir versenden die Bestellungen
Ihr Shop läuft auf Wix, und die Abende gehen fürs Pakete-Packen drauf? Wix Fulfillment mit BigArena nimmt Ihnen diesen Teil ab. Wir verbinden Ihren Wix-Shop über eine fertige Integration in etwa einer halben Stunde mit unserem Lager, ohne dass Sie etwas installieren oder einrichten. Neue Bestellungen landen von selbst in unserem System, die Bestände folgen jeder Bewegung im Regal, und alles, was bis 14:00 Uhr bestellt wird, verlässt das Lager am selben Tag. Die Anbindung kostet nichts. Das alles gehört zu unseren Fulfillment-Dienstleistungen.
Was ist Wix und wer verkauft damit?
Wix ist ein Website-Baukasten aus Israel mit eingebautem Onlineshop, sodass Website und Shop an einem Ort liegen.
Wix in Kürze
Wix ist ein in Israel entwickelter Website-Baukasten. Der Onlineshop (Wix eCommerce) gehört zum selben Baukasten, daher liegen Seiten, Produktkatalog und Kasse zusammen.
Weltweit im Einsatz. Viele Wix-Shops gehören kleinen Marken und Kreativen: Designern, Handwerkern, Coaches, Künstlern und jungen Produktmarken, die ihre Website selbst gebaut haben.
Die physische Seite ist eine eigene Aufgabe. Die Website nimmt die Bestellung an, aber jemand muss die Ware lagern, verpacken und zum Käufer bringen. Genau das übernimmt BigArena.
Woran Sie merken, dass Ihr Wix-Shop ein Lager braucht
Das Gästezimmer ist zum Lager geworden. Die Kartons stapeln sich, und jeder Launch oder Sale bedeutet tagelanges Packen statt kreativer Arbeit.
Auch Kunden aus dem Ausland bestellen. Wir betreiben 8 Lager in 7 Ländern, und Sie entscheiden, wo Ihre Ware liegt. Viele Marken starten mit einem oder zwei.
Ihre Käufer möchten an der Haustür zahlen. Nachnahme funktioniert in 24 Ländern, und das Geld kommt in dem Auszahlungsrhythmus bei Ihnen an, den Sie im Panel festlegen.
So arbeiten Wix und BigArena zusammen
Ihre Website bleibt genau so, wie Sie sie gebaut haben. Die Integration übergibt jede Bestellung einfach an unser Lager.
Ein Käufer bestellt auf Ihrer Website
Für Ihre Kunden ändert sich nichts. Sie stöbern auf Ihren Seiten, wählen ein Produkt und zahlen so, wie Sie es anbieten, per Karte oder per Nachnahme.
Die Bestellung kommt bei uns an
Die Integration überträgt die Bestellung ins BigArena-System, ohne dass jemand sie abtippt, und sie geht an das Lager, das Sie für das Zielland festgelegt haben.
Gepackt und übergeben
Unser Team kommissioniert die Artikel und packt das Paket für den Versanddienstleister, den der Käufer gewählt hat. Bestellt bis 14:00 Uhr heißt: Es geht heute raus.
Ihr Wix-Shop bleibt aktuell
Der neue Bestellstatus geht zurück an Wix, die Bestände folgen dem Lager, und auch der Zahlungsstatus der Nachnahme wird synchronisiert.
Von der ersten Nachricht zum ersten Paket in 4 Schritten
Der technische Teil dauert etwa eine halbe Stunde, und den erledigen wir. Sie arbeiten weiter an Ihrer Website.
Erzählen Sie uns von Ihrer Marke
Senden Sie das Formular, und Sie hören innerhalb von 1-2 Stunden von uns. Wir fragen, was Sie verkaufen, wie viele Bestellungen Sie haben und wo Ihre Käufer sitzen.
Zugang ja, Einrichtung nein
Sie installieren und ändern nichts an Ihrer Wix-Website. Sie geben uns nur den Zugang, der für die Anbindung des Shops nötig ist.
Wir verbinden den Shop
Wir binden Ihren Wix-Shop mit der fertigen Integration an und testen sie. Etwa eine halbe Stunde Arbeit, für Sie kostenlos.
Schicken Sie uns Ihre Ware
Die Ware geht in das Lager Ihrer Wahl, und wir legen jede SKU im System an. Sie können in 2-8 Tagen starten, danach laufen die Bestellungen ohne Ihr Zutun ein.
Was Wix Fulfillment mit BigArena umfasst
Die Lagerseite Ihrer Marke, in den Händen von Leuten, die das jeden Tag machen.
Was mit Wix synchronisiert wird
Bestellungen kommen aus Wix. Bestände, Bestellstatus und der Zahlungsstatus der Nachnahme gehen zurück. Alles lässt sich auch über unsere API abrufen.
Ware dort, wo Sie sie haben wollen
Sie wählen das Lager für jede Bestellung, in der Regel einmal pro Zielland. Lagern Sie an einem Standort oder an mehreren; die meisten Kunden nutzen 1-2.
Nachnahme in 24 Ländern
Den Auszahlungsrhythmus wählen Sie im Panel, von monatlich bis täglich (Rumänien: bis zu zweimal pro Woche). Wir zahlen in der Währung aus, die Sie brauchen, mit offen angezeigtem Kurs. Eine Nachnahmegebühr erheben wir nicht; nur manche Versanddienstleister berechnen eine.
Retouren, Stück für Stück geprüft
Jedes zurückgesandte oder nicht abgeholte Paket wird geöffnet und jedes Produkt gescannt: Einwandfreies geht zurück ins Regal, der Rest wird als defekt oder fehlend markiert. Grund und Zustand sehen Sie im Panel, über die Erstattung entscheiden Sie. 1-4 Werktage, meist 2.
Kosmetik, Nahrungsergänzung, Lebensmittel
Alle unsere Lager sind für Lebensmittel zertifiziert. Wir verfolgen Chargen und Haltbarkeitsdaten nach dem FEFO-Prinzip, und unsere Kommissioniergenauigkeit liegt bei 100 %.
Benachrichtigungen und API
Jeder unserer Schritte, bis hin zur eingezogenen und ausgezahlten Nachnahme, erreicht Sie als E-Mail-Benachrichtigung und ist per API verfügbar.
Sie haben eine zweite Marke oder einen eigenen Shop für einen anderen Markt? Ein Firmenkonto fasst beliebig viele Shops, und Sie können 5+ Plattformen gleichzeitig kombinieren, etwa Wix für die eine Marke und Shopify für die andere, ohne Aufpreis. Geben Sie jedem Shop ein eigenes Bankkonto für die Nachnahme-Auszahlungen, und Sie sehen Geldfluss sowie Gewinn und Verlust jedes Shops getrennt.
Was es kostet: ein Angebot rund um Ihre Marke
Keine monatliche Mindestmenge an Bestellungen, und die Anbindung Ihres Wix-Shops ist kostenlos.
Wovon der Preis abhängt
Für jede Wix-Marke erstellen wir ein individuelles Angebot. Es richtet sich nach dem Gewicht der Produkte, den Zielländern, der Zahl der Artikel pro Bestellung und zusätzlicher Bearbeitung.
Was Wix-Händler fragen, bevor sie wechseln
Kurze, klare Antworten für Marken, die über eine Wix-Website verkaufen.
Was ist Wix Fulfillment mit BigArena?
Ihr Wix-Shop übergibt seine Bestellungen an unser Lager. Die Integration überträgt jede Bestellung automatisch in unser System; wir lagern, kommissionieren, verpacken und übergeben das Paket an den Versanddienstleister, und der Status geht zurück an Wix.
Ändert sich etwas an meiner Wix-Website?
Nein. Sie installieren und ändern nichts an der Website. Wir verbinden den Shop mit einer fertigen Integration in etwa einer halben Stunde, kostenlos.
Ich bin eine kleine Marke. Gibt es ein Minimum?
Es gibt keine Mindestanzahl an Bestellungen pro Monat. Der Preis ergibt sich aus einem individuellen Angebot nach Gewicht, Zielland, Artikeln pro Bestellung und Bearbeitung.
Welche Daten fließen zwischen Wix und BigArena?
Bestellungen kommen automatisch bei BigArena an. Bestände, Bestellstatus und der Zahlungsstatus der Nachnahme werden zurück synchronisiert, und alles ist auch per API verfügbar.
Wer entscheidet, welcher Versanddienstleister zustellt?
Ihr Käufer. Wir arbeiten mit über 40 Versanddienstleistern, und der Kunde wählt den, den er möchte.
Wo wird meine Ware gelagert?
Dort, wo Sie es entscheiden. Wir haben 8 Lager in 7 Ländern. Die Integration schickt jede Bestellung an das festgelegte Lager, meist einmal pro Zielland, und die meisten Kunden nutzen 1-2.
Wann verlassen die Bestellungen das Lager?
Bestellungen bis 14:00 Uhr werden verpackt und am selben Tag an den Versanddienstleister übergeben. Nach Deutschland und Österreich liefern wir aus dem Lager in der Slowakei in 2 Tagen.
Können meine Kunden per Nachnahme zahlen?
Ja, in 24 Ländern. Den Auszahlungsrhythmus legen Sie im Panel fest, von einmal im Monat bis täglich, für Rumänien bis zu zweimal pro Woche. Wir zahlen in jeder Währung aus, mit transparent angezeigtem Kurs, und erheben keine Nachnahmegebühr.
Was passiert, wenn ein Paket zurückkommt?
Wir öffnen es und scannen jedes Produkt, dann markieren wir es als einwandfrei (zurück in den Bestand), defekt oder fehlend. Im Panel sehen Sie Grund und Zustand und entscheiden über die Erstattung. Das dauert 1-4 Werktage, meist 2.
Wie schnell kann meine Marke starten?
Wir beantworten eine Anfrage innerhalb von 1-2 Stunden, und Sie können in 2-8 Tagen starten.
Überlassen Sie das Packen uns
Vereinbaren Sie eine kostenlose Beratung. Wir melden uns innerhalb von 1-2 Stunden, und Ihre Pakete können in 2-8 Tagen rausgehen.
Kostenlose Beratung anfragenWeitere Integrationen
Weitere Shops und Plattformen, die wir in etwa einer halben Stunde anbinden.
Verbinden Sie Wix mit unserem Lager
Wir binden Ihren Wix-Shop in etwa einer halben Stunde an. Nichts zu installieren, keine Einrichtungsgebühr.