Αποθήκη για την online επιχείρησή σας από τη Bigarena

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την αποθήκευση στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Οι μικρές και μεσαίες online επιχειρήσεις συχνά παραβλέπουν την αποθήκευση, δίνοντας μεγαλύτερη σημασία στο marketing και στην αύξηση του ποσοστού μετατροπής των σελίδων προϊόντων. Αν θέλετε να είστε καλός έμπορος, πρέπει να δίνετε προσοχή σε όλες τις λεπτομέρειες.

Η χρήση μιας αποθήκης fulfillment έχει πολλά πλεονεκτήματα που θα σας βοηθήσουν να αναπτύξετε την επιχείρησή σας γρηγορότερα και καλύτερα και να απολαύσετε την επιτυχία χωρίς να ανησυχείτε για τον τρόπο αποθήκευσης του αποθέματος. Αλλά δεν είναι μόνο αυτό! Σε αυτό το άρθρο θα τονίσουμε τη σημασία της αποθήκευσης στο e-commerce και πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτή την υπηρεσία.

Τι είναι η αποθήκευση στο e-commerce;

Πρόκειται για μια διαδικασία που περιλαμβάνει την αποθήκευση των εμπορευμάτων σας πριν πωληθούν online.

Ωστόσο, είναι λανθασμένη αντίληψη ότι οι αποθήκες fulfillment αφορούν μόνο την αποθήκευση εμπορευμάτων. Ακολουθούν ορισμένα πολύ σημαντικά βήματα για την επιχείρησή σας στο πλαίσιο της ολοκλήρωσης της διαδικασίας ηλεκτρονικού εμπορίου. Δεν αποθηκεύονται απλώς τα προϊόντα σας με ασφαλή τρόπο, αλλά παρακολουθείται η διαθεσιμότητα ολόκληρου του αποθέματος, καθώς και η κίνηση των ειδών.

Όταν ξεκινάτε μια επιχείρηση, μπορεί να μην είστε πλήρως προετοιμασμένοι και να συνειδητοποιήσετε πόσο δύσκολο είναι να διαχειρίζεστε στην πράξη μια αποθήκη e-commerce. Αυτό απαιτεί πολύτιμο χρόνο και πόρους που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε για να εστιάσετε στην επιχειρηματική σας στρατηγική. Ως εκ τούτου, είναι σκόπιμο να αφήσετε αυτό το έργο σε μια επαγγελματική αποθήκη fulfillment, η οποία θα διαχειριστεί αποτελεσματικά τις διαδικασίες αποθήκευσης και παρακολούθησης της διαθεσιμότητας του αποθέματος. Ωστόσο, ας εξετάσουμε πιο αναλυτικά τα οφέλη αυτής της υπηρεσίας.

Πλεονεκτήματα της αποθήκευσης για το e-commerce

Η αποθήκευση για το e-commerce έχει πολλά πλεονεκτήματα, ανεξάρτητα από το μέγεθος του ηλεκτρονικού σας καταστήματος. Ακολουθούν τρία που αξίζει να λάβετε υπόψη:

1. Προσφέρετε ταχύτερη παράδοση και κερδίστε περισσότερους πελάτες

Γνωρίζατε ότι για τους περισσότερους online αγοραστές, η ταχύτητα παράδοσης είναι εξίσου σημαντική με τη δωρεάν αποστολή; Σχεδόν το 80% των αγοραστών θεωρεί πλέον τη δωρεάν διήμερη παράδοση ως τον «κανόνα του online λιανεμπορίου». Το 67% των αγοραστών αναμένει να λάβει τις παραγγελίες του εντός δύο ημερών ή λιγότερο. Μόνο το ένα τρίτο είναι διατεθειμένο να περιμένει περισσότερο.

Αναθέτοντας εξωτερικά τις παραγγελίες e-commerce, μπορείτε να ανταποκριθείτε σε αυτές τις προσδοκίες των πελατών και να παραδώσετε τα εμπορεύματά σας γρήγορα. Αυτό μπορεί να ενισχύσει την αφοσίωση των πελατών σας και να κάνει το κατάστημα πιο ελκυστικό για υποψήφιους αγοραστές.

Αν είστε έμπορος που θέλει να απελευθερώσει τις δυνατότητες της επιχείρησής του, η γρήγορη παράδοση δεν είναι θέμα επιλογής, αλλά αναγκαιότητα. Το 99% των παραγγελιών σας πρέπει να πληροί τον χρόνο διήμερης παράδοσης.

2. Βελτιώστε τη διαχείριση αποθέματος και παραμείνετε οργανωμένοι

Το 62% των μικρών και μεσαίων ηλεκτρονικών λιανοπωλητών αναφέρει ότι το «ανθρώπινο σφάλμα στον χειροκίνητο έλεγχο διαδικασιών» είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα αποθέματός τους. Ακόμα κι αν προσλάβετε μια ομάδα για να φροντίζει τη δική σας αποθήκη, μπορεί πάντα να υπάρξουν προβλήματα που θα πρέπει να αντιμετωπίσετε προσωπικά. Και αυτό δεν κοστίζει μόνο χρόνο, αλλά μπορεί επίσης να δημιουργήσει περιττό άγχος.

Με μια αποθήκη e-commerce, αυτό το πρόβλημα εξαφανίζεται. Αυτές οι αποθήκες είναι ειδικά σχεδιασμένες για να διατηρούν τα προϊόντα ασφαλή, να τα κρατούν οργανωμένα και να τα αποστέλλουν και να τα διανέμουν όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.

Χρησιμοποιώντας μια αποθήκη ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτόν τον στοχευμένο σχεδιασμό. Γνωρίζετε ότι τα προϊόντα σας δεν θα κλαπούν και δεν θα υποστούν ζημιά από αλλαγές θερμοκρασίας. Οι εγκαταστάσεις πληρούν όλες τις απαιτήσεις ασφαλείας και τα προϊόντα αποθηκεύονται σύμφωνα με τα υλικά από τα οποία αποτελούνται.

Μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από τη χρήση λογισμικού συστήματος διαχείρισης αποθέματος. Αυτά τα συστήματα αποθηκεύουν λεπτομέρειες του τρέχοντος αποθέματός σας — για όλες τις παραλλαγές προϊόντων — και αναλύουν τα επίπεδα ζήτησης καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Αυτό είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα από το οποίο μόνο οφέλη μπορείτε να αποκομίσετε, καθώς σημαίνει ότι δεν θα υπάρχουν πλέον χαμένα αποθέματα, δεν θα σταλεί κατά λάθος λάθος προϊόν και δεν θα υπάρχει πλέον εξάντληση αποθεμάτων.

3. Αφιερώστε περισσότερο χρόνο στο marketing και στην ανάπτυξη του e-commerce καταστήματός σας

Η διαδικασία υλοποίησης στην αποθήκη e-commerce είναι ανεξάρτητη και δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με αυτήν. Αν διαχειρίζεστε τη δική σας αποθήκη, κινδυνεύετε να ξοδέψετε πολύ χρόνο που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε για: δημιουργία ιδεών marketing και ανάπτυξη στρατηγικών marketing, αναζήτηση νέων προϊόντων, εξυπηρέτηση πελατών και αύξηση εσόδων.

Πολλοί έμποροι καθυστερούν τη χρήση μιας τέτοιας εξειδικευμένης αποθήκης για πολύ καιρό επειδή φοβούνται ότι θα ξοδέψουν πολύτιμο προϋπολογισμό. Αυτή η ανησυχία είναι δικαιολογημένη, αλλά στην πραγματικότητα τα οφέλη υπερτερούν του κόστους για τους αναπτυσσόμενους εμπόρους.

Η δυνατότητα ταχύτερης εκτέλεσης παραγγελιών, η εξασφάλιση της ασφάλειας των προϊόντων σας και η διαχείριση του αυξανόμενου αποθέματος θα σας βοηθήσουν να αυξήσετε την κλίμακά σας. Υπάρχει σαφής σύνδεση μεταξύ του μεγέθους του καταστήματος και της χρήσης αποθήκης. Για να αναπτυχθείτε, πρέπει να εστιάσετε στους στόχους της επιχείρησης, χωρίς να αφήνετε καμία από τις διαδικασίες στο παρασκήνιο.

Εμείς στη Bigarena Fulfillment μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αυξήσετε τις πωλήσεις σας και να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση της online επιχείρησής σας.

Οι αποθήκες μας διαθέτουν τα πιο σύγχρονα και ενημερωμένα συστήματα παρακολούθησης προϊόντων, και η ομάδα μας είναι επαγγελματικά εκπαιδευμένη στον τρόπο σωστής αποθήκευσης του αποθέματος κάθε πελάτη και παρακολουθεί αυστηρά την πρόοδο των διαδικασιών παραλαβής και αποστολής ειδών.

Εμπιστευτείτε έναν συνεργάτη fulfillment με αποδεδειγμένη εμπειρία που μπορεί να σας εγγυηθεί ασφάλεια και ποιότητα υπηρεσιών. Μάθετε περισσότερα στη σελίδα της Bigarena Fulfillment.

Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε το άρθρο μας "Πώς να βελτιωθεί η ικανοποίηση πελατών στην επεξεργασία online παραγγελιών;".

Αποθήκη για την online επιχείρησή σας από τη Bigarena

Δείτε επίσης