Sklad pro váš online podnikání od BigArena
Vše, co potřebujete vědět o skladování v online obchodě.
Malé a střední online podniky často zanedbávají skladování a dávají větší důraz na marketing a zvyšování konverzního poměru produktových stránek. Chcete-li být dobrým obchodníkem, musíte věnovat pozornost všem detailům.
Využití fulfillment skladu přináší mnoho výhod, které vám pomohou rychleji a lépe rozvíjet podnikání a těšit se z úspěchu bez starostí o to, jak jsou vaše zásoby uloženy. Ale to není vše! V tomto článku zdůrazníme důležitost skladování v e-commerce a jak můžete tuto službu využít.
Co je skladování v e-commerce?
Jedná se o proces, který zahrnuje uskladnění vašeho zboží předtím, než je prodáno online.
Je však mylné se domnívat, že fulfillment sklady se týkají pouze uskladnění zboží. Jde o několik velmi důležitých kroků pro vaše podnikání v rámci celého procesu online obchodování. Vaše produkty jsou nejen uloženy bezpečným způsobem, ale je sledována dostupnost celých zásob i pohyb jednotlivých položek.
Při zahájení podnikání si možná plně neuvědomíte, jak náročné je skutečně spravovat e-commerce sklad. Zabere to cenný čas a zdroje, které byste mohli využít k zaměření na svou obchodní strategii. Proto je vhodné tento úkol svěřit profesionálnímu fulfillment skladu, který efektivně řídí procesy skladování a sledování dostupnosti zásob. Pojďme se však podrobněji podívat na výhody této služby.
Výhody skladování pro e-commerce
Skladování v e-commerce přináší mnoho výhod bez ohledu na velikost vašeho online obchodu. Zde jsou tři z nich k zvážení:
1. Nabídněte rychlejší doručení a získejte více zákazníků
Věděli jste, že pro většinu online nakupujících je rychlost doručení stejně důležitá jako doprava zdarma? Téměř 80 % kupujících nyní považuje bezplatné dvoudenní doručení za „normu online maloobchodu." 67 % kupujících očekává doručení objednávek do dvou dnů nebo méně. Pouze třetina z nich je ochotna čekat déle.
Outsourcingem vyřizování objednávek v e-commerce můžete splnit tato očekávání zákazníků a doručit zboží rychle. To může prohloubit loajalitu vašich zákazníků a učinit obchod atraktivnějším pro potenciální kupce.
Pokud jste obchodník, který chce uvolnit potenciál svého podnikání, rychlé doručení není otázkou volby, ale nutností. 99 % vašich objednávek musí splňovat dvoudenní dodací lhůtu.
2. Zlepšete správu zásob a udržujte pořádek
62 % malých a středních e-obchodníků uvádí, že „lidská chyba při manuálním řízení procesů" je jejich největším problémem se zásobami. I když si najmete tým pro správu vlastního skladu, vždy se mohou vyskytnout problémy, které musíte řešit osobně. A to nejen zabírá čas, ale může vytvářet i zbytečný stres.
S e-commerce skladem tento problém mizí. Tyto sklady jsou specificky navrženy tak, aby udržovaly produkty v bezpečí, organizované a expedovaly je co nejrychleji.
Využitím skladu pro online obchodování můžete těžit z tohoto cíleného designu. Víte, že vaše produkty nebudou odcizeny a nebudou poškozeny změnami teploty. Prostory splňují všechny bezpečnostní požadavky a produkty jsou skladovány podle materiálů, z nichž se skládají.
Můžete také využít software pro řízení zásob. Tyto systémy uchovávají podrobnosti o vašich aktuálních zásobách — pro všechny varianty produktů — a analyzují úrovně poptávky v průběhu roku. To je velká výhoda, ze které můžete jedině těžit — znamená to konec ztracených zásob, žádný omylem odeslaný špatný produkt a žádné vyprodání zásob.
3. Věnujte více času marketingu a rozvoji svého e-shopu
Proces vyřizování objednávek v e-commerce skladu je nezávislý a nemusíte se do něj zapojovat. Pokud spravujete vlastní sklad, riskujete, že strávíte spoustu času, který byste mohli využít na: generování marketingových nápadů a rozvoj marketingu, hledání nových produktů, obsluhu zákazníků a zvyšování příjmů.
Mnoho obchodníků odkládá využití specializovaného skladu příliš dlouho, protože se obávají vynaložení cenného rozpočtu. Tato obava je oprávněná, ale ve skutečnosti výhody převažují náklady pro rostoucí obchodníky.
Schopnost vyřizovat objednávky rychleji, zajistit bezpečnost produktů a spravovat rostoucí zásoby vám pomůže zvýšit rozsah podnikání. Existuje jasná souvislost mezi velikostí obchodu a využíváním skladu. Pro růst se musíte soustředit na cíle podnikání a nenechávat žádný z procesů v pozadí.
My v BigArena Fulfillment vám můžeme pomoci zvýšit prodeje a zlepšit služby vašeho online podnikání.
Naše sklady disponují nejmodernějšími systémy sledování produktů a náš tým je profesionálně vyškolený ve správném skladování zásob každého klienta a přísném dohledu nad procesy příjmu a odesílání položek.
Důvěřujte fulfillment partnerovi s prokázanými zkušenostmi, který vám může garantovat bezpečnost a kvalitu služeb. Zjistěte více na stránce BigArena Fulfillment.
Více informací najdete v našem článku "Jak zlepšit spokojenost zákazníků při zpracování online objednávek?".