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我们的欧洲海外仓：6个仓库运营中，2个即将开业
每个仓库都可以发往全欧洲。货放在哪个仓、放几个仓，由您决定，多数客户用1到2个仓。
订单发往哪个国家、从哪个仓出库，也由您按目的国设定，系统不会自动按“就近”分配。下面是各仓库到主要国家的送达时间。
保加利亚海外仓
普罗夫迪夫（总部）
保加利亚境内1天送达，可发往欧洲其他国家。
保加利亚海外仓
索非亚
保加利亚境内1天送达，可发往欧洲其他国家。
罗马尼亚海外仓
奥拉迪亚（Oradea）
罗马尼亚境内次日送达，匈牙利1个工作日送达。
斯洛伐克海外仓
科斯托尔内克拉恰尼（Kostolné Kračany）
斯洛伐克、捷克、波兰、匈牙利、斯洛文尼亚1个工作日送达，德国和奥地利2个工作日。也可发往英国和瑞士。
塞尔维亚海外仓
希马诺夫奇（Šimanovci）
塞尔维亚境内1个工作日送达，可发往欧洲其他国家。
希腊海外仓
卡泰里尼（Katerini）
希腊境内1个工作日送达，可发往欧洲其他国家。
西班牙海外仓
瓦伦西亚（Valencia）
即将开业。
阿尔巴尼亚海外仓
阿尔巴尼亚
即将开业。
在找匈牙利、波兰或捷克海外仓？把货放在斯洛伐克仓，这3个国家都是1个工作日送达。罗马尼亚和匈牙利的订单也可以从奥拉迪亚仓发出。
欧洲一件代发怎么操作：4个步骤
一件代发是指货物提前存放在欧洲仓，买家下单后我们按单发货，每单单独拣货、打包、贴面单。和从国内直邮相比，买家收货快很多，也可以选择货到付款。
备货入仓
您安排头程，把货运到您选定的欧洲仓库，头程运输和进口手续由您或您的货代负责。货到仓后，我们收货、清点并登记入库，可按批次和效期（FEFO）管理。
订单自动同步
店铺对接后，新订单自动进入我们的系统，库存和订单状态同步回您的店铺。每个目的国的订单从哪个仓发出，由您设定。
当天打包发货
14:00前收到的订单当天拣货、打包并交给快递。96%的订单在打包时录像，出现争议时可以查看。
买家收货，货款回到您账上
买家在结账时自己选择快递。货到付款的订单由快递代收现金，我们收齐后按约定频率打款给您。
欧洲货到付款（COD）：东欧和欧洲24个国家
在罗马尼亚、保加利亚、希腊、匈牙利等东欧市场，货到付款是常见的付款方式。我们在以下24个国家支持货到付款：
- 保加利亚
- 罗马尼亚
- 希腊
- 匈牙利
- 塞尔维亚
- 波兰
- 捷克
- 斯洛伐克
- 克罗地亚
- 斯洛文尼亚
- 波黑
- 黑山
- 北马其顿
- 立陶宛
- 拉脱维亚
- 爱沙尼亚
- 塞浦路斯
- 马耳他
- 爱尔兰
- 德国
- 奥地利
- 意大利
- 西班牙
- 葡萄牙
回款频率
从每月一次到每天一次，罗马尼亚最多每周两次。最早在妥投后第2天到账，具体取决于快递公司和约定的回款频率。
多币种回款
我们向各国快递收取当地货币，再按您需要的币种打款。换汇时会显示所用汇率。
不收代收手续费
我们不收COD代收手续费，只有快递公司收取的费用（如有）。每笔订单的代收状态会同步回您的店铺。
做罗马尼亚COD的卖家，可以把货放在奥拉迪亚仓，罗马尼亚境内次日送达。更多介绍见我们的欧洲货到付款指南（英文）。
有没有德国海外仓？德国和西欧这样发货
我们在德国没有仓库。德国和奥地利的订单从斯洛伐克仓发出，2个工作日送达，两个国家都支持货到付款。
如果您的主要市场在德国，同时也想做东欧，可以只在斯洛伐克备一份货，同时覆盖德国、奥地利、捷克、波兰、匈牙利和斯洛伐克。
德国、奥地利
从斯洛伐克仓发货，2个工作日送达，支持货到付款。
意大利、西班牙、葡萄牙、爱尔兰
支持货到付款，由我们现有仓库发货。西班牙瓦伦西亚仓即将开业。
英国、瑞士
斯洛伐克仓可以发往英国和瑞士，具体时效在报价时确认。
独立站物流：40个平台和系统对接
我们对接Shopify、WooCommerce、Magento、PrestaShop、OpenCart、BigCommerce、Wix、Ecwid等建站平台，eMAG、Trendyol等电商平台，以及Base（BaseLinker）等订单管理系统，共40个。
店铺对接约半小时，免费，不需要安装插件。
- 新订单自动进入仓库，库存数量和发货状态同步回店铺
- 货到付款的代收状态也会同步
以上为部分对接，详细介绍为英文页面。
打包录像、效期管理和退货处理
96%的订单打包录像
打包过程录像，买家投诉少件或错发时，可以调出视频核对。
批次和效期管理
按批次和效期管理库存，先到期的先发（FEFO），适合保健品、化妆品等有保质期的商品。
退货处理
退回的包裹逐个拆开，每件商品扫码，标记为完好、残次或缺失，完好的重新入库。处理时间1到4个工作日，通常2个工作日，全程录像。
40+家快递公司
买家在结账时自己选择快递，可以选送货上门、快递网点或自提柜等当地常用方式。
日处理能力
我们最多每天处理20 000个订单，团队150多人。目前有700多家企业把货放在我们的仓库。
为什么现在要在欧洲备货
自2026年7月1日起，欧盟取消了价值150欧元以下小包裹的关税豁免，改为对这类包裹中的商品征收每件3欧元的临时关税（按税则分类计算，不按数量），该措施适用至2028年7月1日，之后按商品类别适用常规关税。从中国直邮给欧洲消费者的小包，现在都要承担这笔费用。
把货物整批运进欧盟仓库，再在欧盟境内一件代发，是很多跨境电商卖家现在的做法。买家通常1到2个工作日就能收到货，也可以选择货到付款。大货进口的关税和增值税按常规进口规则办理，具体请咨询您的报关行或税务顾问。
信息来源：欧盟委员会税务与海关总司，Guidance and legal text on temporary flat fee on low-value imports（2026年6月8日），依据欧盟理事会第2026/382号条例。本段仅为背景信息，不构成法律或税务建议。
欧洲海外仓常见问题
跨境电商卖家第一次联系我们时，最常问的10个问题。
获取报价 →工作时间（周一至周五9:00-18:00）我们通常在1到2小时内回复。在报价表的“您的需求”里写下您的问题即可。
欧洲海外仓收费怎么算？
我们没有公开的价目表，价格根据您的情况单独报价。影响价格的主要因素有：商品重量、目的国、每单件数，以及是否需要贴标、装盒等额外操作。我们不收货到付款代收手续费，也没有最低月单量。
你们有德国海外仓吗？
没有。德国和奥地利的订单从我们的斯洛伐克仓发出，2个工作日送达，两个国家都支持货到付款。
支持哪些国家货到付款？货款多久回款？
共24个国家：保加利亚、罗马尼亚、希腊、匈牙利、塞尔维亚、波兰、捷克、斯洛伐克、克罗地亚、斯洛文尼亚、波黑、黑山、北马其顿、立陶宛、拉脱维亚、爱沙尼亚、塞浦路斯、马耳他、爱尔兰、德国、奥地利、意大利、西班牙、葡萄牙。回款频率从每月一次到每天一次，罗马尼亚最多每周两次，最早在妥投后第2天到账，具体取决于快递公司和约定的回款频率。我们可以按您需要的币种打款，换汇时显示所用汇率。
能不能一件代发？
可以。货物存放在我们的欧洲仓，每个订单单独拣货、打包、发货。店铺对接后订单自动同步，14:00前收到的订单当天发货。
订单从哪个仓库发货？
由您决定。您选择在哪个仓、几个仓备货，并按目的国设定订单从哪个仓发出，通常每个国家设定一次即可。系统不会自动按距离分配仓库。每个仓库都可以发往全欧洲。
多久可以开始合作？
通常2到8天可以开始发货。店铺对接约半小时，免费。货物到仓并登记入库后，新订单就会自动进入发货流程。
有没有最低单量要求？
没有最低月单量。合作终止只需提前1个月通知。
退货怎么处理？
未签收的货到付款包裹和买家退货都会回到我们的仓库。我们拆开包裹，每件商品扫码，标记为完好、残次或缺失，完好的重新入库。处理时间1到4个工作日，通常2个工作日，全程录像。
你们提供清关、VAT或IOSS注册服务吗？
不提供。头程运输、进口清关以及VAT、IOSS、EORI等注册，由您或您的货代、报关行和税务顾问办理。货物运到我们的欧洲仓后，我们负责收货、清点和登记入库。
能对接哪些独立站和电商平台？
共40个对接，包括Shopify、WooCommerce、Magento、PrestaShop、OpenCart、BigCommerce、Wix、Ecwid、eMAG、Trendyol和Base（BaseLinker）。订单、库存和货到付款状态都会同步。
- 3步填写报价表：联系方式、电话、月订单量和需求
- 1-2小时工作时间内通常在1到2小时内回复
- 2-8天通常2到8天可以开始发货，店铺对接约半小时，免费
把货放进我们的欧洲仓
填写3步表单，我们会根据您的商品和目的国单独报价。