Domů
Fulfillment
Integrace BigCommerce

BigCommerce fulfillment v Evropě - zboží blízko vašich evropských zákazníků

Prodáváte zákazníkům v Evropě z obchodu na BigCommerce, který řídíte z USA, Velké Británie nebo odjinud? BigArena zajišťuje BigCommerce fulfillment z 8 skladů v 7 zemích, takže evropské objednávky odcházejí ze zásob v Evropě. Pro každou cílovou zemi si určíte sklad, kupující mohou ve 24 zemích platit na dobírku a vratky se vracejí do skladu v Evropě. Obchod napojíme přes hotovou integraci zhruba za půl hodiny, zdarma a bez jakékoli instalace na vaší straně. Využívá stejné sklady jako zbytek našich fulfillment služeb.

Zažádat o bezplatnou konzultaci Podívejte se, jak to funguje

8 skladů v 7 zemíchdobírka ve 24 zemíchvýplaty v jakékoli měněVelká Británie a Švýcarsko ze skladu na Slovenskupřes 20 mil. zásilek od roku 2019

Co je BigCommerce a proč jeho značky potřebují zásoby v Evropě?

Mnoho obchodů na BigCommerce prodává daleko za hranicemi svého domácího trhu. Právě tam má smysl síť skladů v Evropě.

Krátce o platformě

BigCommerce je SaaS platforma pro online prodej se sídlem v Austinu v USA. Používají ji hlavně středně velké a velké značky a mnohé z nich prodávají do zahraničí.

Když každá evropská objednávka vyráží z jiného kontinentu, čeká balík dlouhá cesta. Se zásobami v Evropě začíná zásilka blízko kupujícího a váš obchod přitom běží úplně stejně jako dnes.

Tři situace, kdy dáváme smysl

Značka z USA nebo Velké Británie vstupuje do Evropy. Pošlete zboží do jednoho či dvou našich skladů a evropské objednávky vyřizujete odtud. Které sklady a kolik, je na vás.

Evropští kupující chtějí platit při převzetí. Nabídněte dobírku ve 24 zemích a peníze dostávejte v měně, kterou potřebujete, aniž byste si sami zařizovali místní výběr.

Samostatný obchod pro Evropu. Pokud vedle hlavního obchodu provozujete evropský, oba běží pod jedním firemním účtem, každý s vlastním účtem pro výplaty.

BigCommerce fulfillment pro evropské objednávky krok za krokem

Obchod přijímá objednávky jako vždy. Ty evropské putují k nám a zásoby i stav se vracejí do BigCommerce.

Zákazník z Evropy objedná

Kupující objedná ve vašem obchodě na BigCommerce, vybere dopravce a zaplatí kartou nebo na dobírku.

Do skladu, který jste určili

Objednávka sama dorazí do systému BigArena a míří do skladu, který jste přiřadili dané cílové zemi.

Zabalení a předání

Zboží vychystáme a zabalíme. Objednávky přijaté do 14:00 předáme týž den dopravci, kterého si kupující vybral.

Stav a zásoby zpět

Stav objednávky, zásoby a stav platby na dobírku se synchronizují s BigCommerce a stejná data máte k dispozici i přes API.

Od prvního hovoru k zásobám v Evropě za 2-8 dní

Technickou stránku řešíme my. Samotné napojení trvá zhruba půl hodiny a nic nestojí.

Popište nám své trhy

Vyplníte formulář a do 1-2 hodin se ozveme. Probereme vaše produkty, objemy objednávek a evropské země, kam chcete prodávat.

Naplánujeme sklady

Rozhodnete, ve kterých a v kolika našich skladech bude vaše zboží. Většina klientů využívá 1-2 a každá cílová země se se skladem spáruje jednou.

Napojíme BigCommerce

Náš tým připojí obchod přes hotovou integraci zhruba za půl hodiny. Nic neinstalujete a za nastavení neplatíte.

Pošlete zboží

Zboží dorazí a naskladníme ho. Od té chvíle k nám každá evropská objednávka přichází automaticky.

Co se změní, když máte zboží v Evropě

Šest věcí, které značka na BigCommerce získá z naší evropské sítě skladů.

Sklad pro každou cílovou zemi

8 skladů v 7 zemích: 6 v provozu, Valencie plánovaná na prosinec 2026 a Albánie na začátek roku 2027. Jednou nastavíte, který sklad obsluhuje kterou zemi. Sklad na Slovensku doručuje do 1 pracovního dne na Slovensko, do Česka, Polska, Maďarska a Slovinska a posílá zásilky i do Velké Británie a Švýcarska.

Dobírka pro evropské kupující

Dobírka funguje ve 24 zemích. Poplatek za výběr neúčtujeme, platí se jen poplatek dopravce, pokud ho má, a stav platby se vrací do BigCommerce.

Výplaty v měně, kterou potřebujete

Vybrané dobírky můžeme vyplácet v jakékoli měně, kurz vždy vidíte. V panelu zvolíte, jak často: od jednou měsíčně až po denně, v Rumunsku nejvýše dvakrát týdně.

Co se synchronizuje s BigCommerce

Objednávky přicházejí k nám, zpět jdou zásoby, stavy objednávek a stav platby na dobírku. Vše je dostupné i přes API a e-mailová upozornění hlásí, co děláme, včetně vybraných a vyplacených dobírek.

Vratky zůstávají v Evropě

Vrácené i nevyzvednuté zásilky se vracejí do našeho skladu. Každý produkt naskenujeme a označíme jako v pořádku (zpět na sklad), vadný nebo chybějící. Důvod a stav vidíte v panelu a o vrácení peněz rozhodnete vy. Zpracování trvá 1-4 pracovní dny, obvykle 2.

Doplňky stravy, kosmetika, potraviny

Každý náš sklad má certifikaci pro potraviny. Hlídáme šarže a data spotřeby (FEFO) a přesnost vychystávání je 100 %.

Vedle hlavního obchodu na BigCommerce máte samostatný obchod pro evropské zákazníky? Připojte oba, i všechny další, pod jeden firemní účet: neomezený počet obchodů na 5+ platformách současně, bez příplatku. Každému obchodu dejte vlastní bankovní účet pro výplaty dobírek a tok peněz z dobírek i zisk a ztrátu sledujete obchod po obchodu.

Cena za fulfillment v Evropě podle vašich skutečných objednávek

Žádný poplatek za nastavení a žádné měsíční minimum. Nabídku připravíme, jakmile víme, jak vaše objednávky vypadají.

Individuální nabídka pro vaši značku

Značka, která posílá lehké jednotlivé kusy do dvou zemí, má jiné náklady než ta, která rozesílá těžké objednávky s mnoha položkami po celé Evropě. Nabídka proto vychází z hmotnosti zásilek, cílových zemí, počtu položek v objednávce a manipulace, kterou vaše zboží potřebuje.

Nastavení

Zdarma, i když napojení uděláme za vás.

Objem

Žádný minimální počet objednávek za měsíc.

Dopravci

40+ dopravců, kupující si vybere sám.

Otázky k BigCommerce fulfillment v Evropě

Co obvykle chtějí vědět značky, které z BigCommerce prodávají do Evropy.

Máte fulfillment centra pro BigCommerce v Evropě?

Ano. BigArena má 8 skladů v 7 zemích: 6 je v provozu, Valencie je plánovaná na prosinec 2026 a Albánie na začátek roku 2027. Obchod na BigCommerce se k nim připojí přes hotovou integraci a objednávky přijaté do 14:00 odcházejí týž den.

Sídlíme mimo Evropu. Můžeme tu mít zásoby a evropské objednávky posílat odtud?

Ano. Zboží pošlete do skladů, které si vyberete, mnoho klientů využívá 1-2, a evropské objednávky z vašeho obchodu na BigCommerce k nám přicházejí automaticky. Zabalíme je a předáme dopravci, kterého si zákazník zvolil. Samotný obchod zůstává, jak je.

Můžeme určit, který sklad obsluhuje kterou zemi?

Ano. Integrace posílá každou objednávku do skladu, který jste nastavili, obvykle jednou pro každou cílovou zemi. Kde a v kolika skladech bude vaše zboží, rozhodujete vy.

Mohou zákazníci v Evropě platit na dobírku?

Ano, ve 24 zemích. Za výběr dobírky si nic neúčtujeme, platí se jen poplatek dopravce, pokud ho má, a stav platby se synchronizuje s vaším obchodem na BigCommerce.

V jaké měně a jak často se dobírky vyplácejí?

V jakékoli měně, kterou potřebujete, s viditelným kurzem. Četnost nastavíte v panelu, od jednou měsíčně až po denně, v Rumunsku nejvýše dvakrát týdně.

Posíláte i do Velké Británie a Švýcarska?

Ano. Sklad na Slovensku posílá zásilky i do Velké Británie a Švýcarska, takže tyto objednávky mohou odejít ze stejných evropských zásob.

Máme samostatný obchod pro Evropu. Dají se připojit oba obchody?

Ano. Pod jeden firemní účet připojíte neomezený počet obchodů, na 5+ platformách současně, bez příplatku. Každý obchod může mít vlastní bankovní účet pro výplaty dobírek, takže vidíte tok peněz z dobírek i zisk a ztrátu za každý obchod.

Co se děje s vratkami od evropských zákazníků?

Vracejí se do našeho skladu. Každou zásilku otevřeme, každý produkt naskenujeme a označíme jako v pořádku (zpět na sklad), vadný nebo chybějící. Důvod a stav vidíte v panelu a o vrácení peněz rozhodnete vy. Vratky zpracujeme za 1-4 pracovní dny, obvykle za 2.

Potřebuje napojení BigCommerce práci našich vývojářů?

Ne. Obchod připojíme přes hotovou integraci zhruba za půl hodiny, zdarma. Objednávky přicházejí k nám a zásoby, stavy i stav platby na dobírku se vracejí, také přes API.

Kolik to stojí a jak rychle můžeme začít?

Cena vychází z individuální nabídky podle hmotnosti, cílových zemí, počtu položek v objednávce a manipulace. Poplatek za nastavení ani měsíční minimum nejsou. Ozveme se do 1-2 hodin a začít můžete za 2-8 dní.