Bulgarian
English
German
Spanish
Slovak
Serbian (Latin)
Romanian
Greek
Czech
Russian
Nasze partnerstwo logistyczne z Ancestral Supersfoods
BigArena fulfillment obsługuje logistycznie bułgarską markę Ancestral Supersfoods, która tworzy biofunkcjonalną żywność — bez globalnego odpowiednika.
Wszystko zaczęło się, gdy nasz zespół sprzedaży skontaktował się z Żiwko Dżamjarowem — przedsiębiorcą społecznym i współzałożycielem Ancestral Superfoods.
Po naszej pierwszej rozmowie zdaliśmy sobie sprawę, że nasze poglądy na życie i biznes się pokrywają.
Opowiedział nam, że jego misją jest pomaganie ludziom w zdrowszym i bardziej naturalnym życiu — poprzez właściwe odżywianie, aktywność fizyczną i duchową.
Opowiedział nam o swoich produktach, które skupiają się głównie na utrzymaniu dobrej flory jelitowej — fundamentu prawidłowego funkcjonowania organizmu. Zawierające skiełkowane i sfermentowane nasiona — jego formuły wciąż nie mają odpowiednika na światowym rynku żywności ekologicznej.
Najbardziej inspirujące w jego marce jest to, że wszystko, zanim zostało stworzone i przekazane ludziom, sam tego doświadczył. Jego droga do znalezienia równowagi i zdrowego życia była pełna wyzwań związanych z osobistym zdrowiem. Te trudności stały się jednak katalizatorem jego niezachwianego entuzjazmu i chęci pomocy ludziom. W ten sposób udało mu się współtworzyć najbardziej znaczący projekt w swoim życiu — Ancestral Superfoods.
Przeszkody jednak się nie kończą. Aby zapewnić w pełni satysfakcjonujące doświadczenie użytkownika swoim klientom i obserwującym, wie, że nie tylko jakość jego produktów musi być wysoka, ale również jakość obsługi jego sklepu internetowego.
A w handlu online zależy to głównie od dobrej logistyki.
Co obejmuje?
- Dokładne informacje o stanach magazynowych — jeśli brakuje precyzji w tym obszarze, towarami trudno zarządzać, a ryzyko strat finansowych z powodu brakujących produktów jest wysokie.
- Śledzenie numeru partii i daty ważności produktów. Jest to jeden z obowiązkowych wymogów prawnych BFSA dla każdego producenta i sprzedawcy żywności. Staranne monitorowanie tego procesu zapewnia bezpieczeństwo — zarówno klientowi końcowemu, jak i sprzedawcy.
- Terminowa realizacja zamówień — sprawna realizacja zamówień ma ogromne znaczenie dla budowania lojalności i zaufania klientów.
- Bezbłędne przesyłki — jeśli zamówiłeś jedne produkty, a przyszły zupełnie inne, nie będziesz zadowolony. Dlatego nienaganne pakowanie jest kluczowe dla wizerunku każdego biznesu online.
- Personalizowane pakowanie — dodanie drobnego upominku, odręcznych wiadomości i innych elementów tworzy wartość dodaną produktu i wzbogaca doświadczenie klienta.
Znając te specyfiki, Żiwko zdał sobie sprawę, że aby nadal skupiać się na misji tworzenia innowacyjnych produktów, nie jest w stanie zarządzać trudną częścią logistyczną swojego projektu.
Dlatego od samego początku zdecydował się zlecić te procesy, powierzając je centrum fulfillment, którego nazwy nie wymienimy z koleżeństwa.
Niestety, po rozpoczęciu wspólnej pracy spotkał go zawód z powodu rozbieżności między tym, co obiecano, a tym, co działo się w praktyce.
W tym właśnie momencie, gdy współzałożyciel Ancestral Superfoods był na rozdrożu i nieco rozczarowany wartością usług, spotkaliśmy go.
W życiu nie ma przypadków, a jego historia zainspirowała nas, by pokazać mu, że istnieją centra, które mogą świadczyć usługi na światowym poziomie.
Do dziś jesteśmy niezwykle szczęśliwi, że codziennie możemy spełniać wszystkie wymagania logistyczne Ancestral Superfoods. Ponadto wspieramy dostawę ich towarów do sprzedaży detalicznej i hurtowej na całym świecie.
To prawdziwy przywilej móc wspierać tak wartościowe biznesy online.
Są naszą inspiracją. Bo logistyka to nie tylko przekazywanie przesyłek — to dostarczanie z sercem.
Jeśli identyfikujesz się jako zwolennik Żiwko Dżamjarowa, możesz dołączyć do jego społeczności na Facebooku „Tribe of Health" lub odwiedzić jego stronę.
Jeśli potrzebujesz zaufanego partnera, możesz wysłać zapytanie przez nasz formularz kontaktowy, wysłać e-mail lub skontaktować się z nami telefonicznie.
Bo razem możemy więcej!
Zobacz także
